東京ガスライフバル町田
東京ガスライフバル町田は東京都町田市を中心に、給湯器を始めとした住宅設備の修理・交換を行っている会社です。その対応力や特徴、ここでは口コミなどを詳しく紹介します。特に対応の良さに着目して確かめてみてください。
東京ガスライフバル町田の対応力まとめ
| 365日24時間受付 | ○ |
|---|---|
| 緊急レンタル | - |
| 取扱いメーカー数 | 4メーカー以上（リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパスなど） |
| 全国対応 | - |
| 無償本体保証 | - |
| 無償工事保証 | - |
| 現地調査 | ○ |
※保証を受けるには条件があります。詳しくは各社にお問い合わせください
東京ガスライフバル町田の口コミ
東京ガスライフバル町田の良い口コミ
連絡が容易に取れて良かった
容易に連絡が取れ、スムーズに修理まで対応して頂きました。古い給湯器でしたが直ったので感謝しています。
引用元：東京ガスライフバル町田公式HP（https://home.tokyo-gas.co.jp/service/equipment/gas_repair/index.html#anchor05）
部品を取り寄せて対応してくれた
修理中に想定外の不具合が発生するも営業所に在庫が有った部品を取り寄せて当日中に修理を完了して頂き助かった。
引用元：東京ガスライフバル町田公式HP（https://home.tokyo-gas.co.jp/service/equipment/gas_repair/index.html#anchor05）
説明がわかりやすかった
作業内容をわかりやすく説明してくれた、また考えられる故障要因を幾つかあげ、それぞれの修理ケース、概算費用を教えてもらえたので、安心して作業を任せられた。
引用元：東京ガスライフバル町田公式HP（https://home.tokyo-gas.co.jp/service/equipment/gas_repair/index.html#anchor05）
顧客への配慮が感じられた
対応が丁寧。コロナ禍の中、スリッパ持参。玄関での消毒をきちんとされて安心でした。
引用元：東京ガスライフバル町田公式HP（https://home.tokyo-gas.co.jp/service/equipment/gas_repair/index.html#anchor05）
東京ガスライフバル町田のあまり良くない口コミ
（あまり良くない口コミは見当たりませんでした）
口コミの総評
口コミに「対応が丁寧」との声がありましたが、全体的に見ても東京ガスライフバル町田の対応の良さには定評が感じられます。
連絡にも素早く応じる点、部品の取り寄せに応じる柔軟さ、説明や提案もしっかりと行われています。
給湯器の設置や交換を行う際の技術ももちろん大切ですが、このようにユーザーへの対応が優れていると、会社の姿勢そのものに信頼が生まれます。
東京ガスライフバル町田の特徴
トラブルには迅速に対応
東京ガスライフバル町田では、給湯器・コンロといったガス機器のトラブルに対し、修理や交換を行っています。
Webや電話ですと、最短で当日から訪問日時を予約することができ、修理スタッフによる迅速な修理交換ができます
サービスの対象は東京ガスの供給エリアが中心ですが、相談すれば東京ガス以外のガス小売事業者と契約していても対応してもらえます。サービスを利用したい際は事前に連絡をして確かめてみてください。
見積もり金額以上の費用発生はなし
東京ガスライフバル町田の給湯器交換は、見積もりによって費用が提示されています。
その費用には修理基本料・技術料・部品費など全て含まれていますので、あらかじめ総額を知ることができます。見積り総額が確定したあと、追加費用が発生することはありません。
また、見積もり総額に含まれる修理基本料は4,400円（税込）となっており、ここには出張費・故障診断費のほか、簡易的な一次対応費も組み込まれています。
きめ細かな接客
給湯器の修理・交換は、機器が置かれているユーザーの自宅へと、業者のスタッフがじかに訪問して行われます。給湯機が中庭に設置される場合などは、たどり着くまでに家の中を通らなければならないこともあるでしょう。
ですので、東京ガスライフバル町田では接客に対し特にきめ細やかな対応を心掛けています。
給湯器の修理・交換を依頼を受けた際も、迅速に訪問日時を確定します。
また、事前に訪問予定の時刻や作業内容・所要時間・立ち入り場所について変更がある時は即時にユーザーへ連絡を入れます。訪問予定の時刻より早く到着した場合や遅れる場合にも連絡をします。
さらには、スタッフが制服で訪問し、社員証や名刺で身分を明らかにしているもユーザーとしては好感の持てるポイントです。
住まいへの気づかいがある
給湯器の修理や交換など、作業を行う際には工具を扱うことから、シートなどでその周囲が保護されます。これは住居に傷や汚れがつかないための気づかいであり、安全に作業するための配慮でもあります。
また、修理・交換が終わったあとは、動作確認を経て、そのシートを片付けるとともに、作業場所もスタッフが綺麗に清掃します。ユーザーにとり、気持ちの良いサービスです。
東京ガスライフバル町田の費用例
（給湯器交換の費用については記載されていませんでした）
東京ガスライフバル町田のキャンペーン情報
（キャンペーン情報は見当たりませんでした）
東京ガスライフバル町田の保証内容
サービス料金月額500円（税込）にて、1回の上限3万円までの修理を何度でも受けられます。
保証サービスは購入した時期、設置した年数に関わらずずっと受けられます。
また、東京ガス以外で買った機器であっても、購入先に関わらず保証対象となります。
ただし、サービス開始日から1年間は解約できないため、利用する際は注意が必要です。
東京ガスライフバル町田の会社概要
- 【創業年】2009年10月1日設立
- 【対応エリア】東京ガスの供給エリア：東彩ガス地区、東日本ガス地区、日本ガス（ニチガス）真岡地区を除く
- 【所在地】まちだ店：東京都町田市中町2-15-14
- 【保有資格】（記載なし）
安心＆信頼の給湯器交換業者3社
ガス機器設置スペシャリストの資格と合わせて、過去にどれだけ給湯器の交換実績があるかどうかも、信頼ポイントの一つ。実績件数が分かりやすい指標ですが、これまでの合計ではなく、年間実績数や給湯器も含めた水回り工事全般の件数を記載している業者も存在します。そのため、交換実績数で一概に比較することが実は意外と難しいのです。
実績に代わる指標としては、創業年数を確認するとよいでしょう。長く給湯器交換に携わっている業者であれば、必然的に経験や知識・実績が伴い、地域からの信頼も得られているはずです。
Google検索で「給湯器 交換」と検索して出てきた給湯器会社30社の中から、年中無休で対応しており、信頼の証の一つであるガス機器設置スペシャリスト（GSS）の資格を持つ給湯器交換業者のうち、創業年数が長い上位3社を紹介します。（2023年4月15日調査時点）
全国を幅広くカバーする対応力あり
引用元：湯ドクター公式HP（https://www.u-doctor.com/）
創業年数95年以上
| 365日24時間受付 | ◯ | 無償本体保証(※1) | 最大 10年 |
|---|---|---|---|
| 緊急レンタル | ◯ | 無償工事保証(※1) | 最大 10年 |
| 全国対応 | ◯ | 現地調査 | ◯ |
| 取り扱いメーカー | リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス、パナソニック、コロナ、東芝、三菱電機、ダイキン、日立 | ||
| 最大割引率(※2) | 82% | ||
| 実績 | 80,000件以上（2023年4月調査時点） | ||
※1 保証を受けるには条件があります。詳しくは各社にお問い合わせください
※2 2023年4月15日調査時点
- 365日24時間のサービス体制で依頼にはスピーディーに対応
- 夜22時～23時頃まで見積もりを提示することも可能
- 法令や設置基準遵守、顧客との対面接客のため現地調査を重視
- 地域や住居によってはレンタルも可能なため、給湯器の在庫がない場合でも急場をしのげる
- 給湯器などの設置工事は8万件以上の実績（※2023年4月調査時点）で資格所有者が揃う
仕上がりに大満足で
知り合いにも
すすめたい
この度は給湯器の工事を迅速に対応して頂きありがとうございました。又、私たちにとって最適な提案をして下さって大変助かりました。仕上がりも大変満足しています。何かの際は、知り合いにも湯ドクターさんをおすすめしたいと思います。
引用元：湯ドクター公式HP（https://www.u-doctor.com/page/14?post_type=voice）
工事スタッフが
スリッパ持参で
心遣いに感心
工事の時、ご自分専用のスリッパを持参してくださっていたのでびっくりしました。業者さん達がくつ下で歩いた後、いつもぞうきんで床ふきしていました。が、湯ドクターさんはスリッパだったので、心遣いにとても感心しました。友人や職場の上司にも「湯ドクター」さん、おすすめします！！
引用元：湯ドクター公式HP（https://www.u-doctor.com/page/14?post_type=voice）
見積もり依頼の
当日に返信、
内容も信頼できる
メールで見積もりを依頼したその日のうちに返信いただき、見積もりの内容も具体的で信頼できると感じました。（他の店舗は翌日電話で、合計金額のみ提示されました。）急なアクシデントで不安になっている時に、すぐに応対して下さるのは大変心強く感じました。（後略）
引用元：湯ドクター公式HP（https://www.u-doctor.com/page/15?post_type=voice）
| 企業名 | 斎木ガス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 埼玉県ふじみ野市上福岡1-4-12（本社） |
| 創業年 | 1927年 |
| 主な保有資格 | ガス機器設置スペシャリスト、給水装置工事主任技術者、簡易内管施工士、液化石油ガス設備士、石油機器技術管理士、ガス可とう管接続工事監督者、第二種電気工事士、高圧ガス販売主任者、二級建築士、二級管工事施工管理士、二級建築施工管理技士、丙種ガス主任技術者、製造保安責任者、危険物取扱者、工事担任者（アナログ3種）、保安業務員、温水床暖房技術者、一般耐震技術認定者、ノーリツ太陽光発電システム施工認定、シャープ住宅用太陽光発電システム施工認定、LIXIL認定リフォームコンシェルジュ、キッチンスペシャリスト、カラーコーディネーター、2級福祉住環境コーディネーター、古物商許可（埼玉県公安委員会許可431330052830）、愛犬家住宅コーディネーター、一般建築物石綿含有建材調査者 |
| 電話番号 | 0120-780-240 |
| 公式サイトURL | https://www.u-doctor.com/ |
引用元：クラシアン公式HP（https://qracian-kyutouki.com/）
創業年数30年以上
| 365日24時間受付 | ◯ | 無償本体保証(※1) | 10年 |
|---|---|---|---|
| 緊急レンタル | 記載 なし |
無償工事保証(※1) | 10年 |
| 全国対応 | ◯ | 現地調査 | ◯ |
| 取り扱いメーカー | リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス、コロナ、長府 | ||
| 最大割引率(※2) | 78% | ||
| 実績 | 水回り工事全般で年間100万件超（2023年4月調査時点） | ||
※1 保証を受けるには条件があります。詳しくは各社にお問い合わせください
※2 2023年4月15日調査時点
- 水道工事業者として高い知名度と豊富な実績
- 全国各地に地域に密着したサービス拠点あり
- メーカーから直接仕入れることで新型機器を特別価格で販売可能
- 出張費や運搬費、廃棄費は無料
- 365日対応24時間受付、最短30分で駆け付け可能
丁寧な説明で
安心できた
[くらし安心クラシアン♪]は何度もCM等で聞いていたので安心してお電話することができました。機械などが苦手な私にも電話で分かりやすく話してくださったのでホッとしました。お値段も良心的で大変助かりました。ありがとうございました。
真摯な姿勢で
対応してもらえた
今までつかってたボイラーの故障ですぐ対応してもらいました。お昼ご飯も食べないで作業してくれて「ありがとうございました。」 価格・作業・接客も大満足です。
相談しやすい
雰囲気だった
お風呂のシャワーが壊れた。そのついでに給湯器を注文した。サービススタッフさんがとても感じの良い方でしたので、こちらで給湯器をつけてもらいたいと思いお願いしました。 相談しやすくてよかったです。また、お願いします。
| 企業名 | 株式会社クラシアン |
|---|---|
| 所在地 | 神奈川横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13階（本社） |
| 創業年 | 1991年6月21日 |
| 主な保有資格 | ガス機器設置スペシャリスト、排水設備工事責任技術者、給水装置工事主任技術者、2級管工事施工管理技士、2級管工事施工管理技士 |
| 電話番号 | 0120-780-119 |
| 公式サイトURL | https://qracian-kyutouki.com/ |
引用元：ガスペック公式HP（https://www.gasspec.jp/comp_guide/info_top.html）
創業年数30年以上
| 365日24時間受付 | ◯ | 無償本体保証(※1) | 10年 |
|---|---|---|---|
| 緊急レンタル | ◯ | 無償工事保証(※1) | 10年 |
| 全国対応 | ◯ | 現地調査 | ◯ |
| 取り扱いメーカー | リンナイ、ノーリツ、パロマ | ||
| 最大割引率(※2) | 76% | ||
| 実績 | 年間約8,000件（2023年4月調査時点） | ||
※1 保証を受けるには条件があります。詳しくは各社にお問い合わせください
※2 2023年4月15日調査時点
- 元『リンナイ』の指定工事店が誇る豊富なメーカー実績
- 倉庫にある在庫商品であれば、最短即日で給湯器交換が可能
- メーカー指定工事店と同等の施工品質を誇る
- 万が一在庫がない商品でも『レンタル給湯器』で即日復旧
- 年間約8,000件の施工実績
緊急で即日対応
していただきました
朝急にお湯が出なくなり、緊急でその日のうちに工事していただきました。 見積り担当者の方もとても親切に対応していただいてとても満足です。次の機会もお願いします。ありがとうございました。
対応も丁寧で手際もよくて
安心しました
十数年使用していた給湯器の調子が悪くなってしまいネットで交換してくれる会社を探していたところ、ガスペックさんを見つけました。 現地での見積りも無料で対応していただけるとの事で、営業の方と直接お話しできて安心しました。当日の工事スタッフの方もとても手際よく丁寧でした。
安さとスピードに
満足です
いきなりお湯が出なくなってしまい、急いで数社に連絡したら一番安い金額でさらに翌日に工事というスピーディな対応に驚きました。 工事に来た方も感じがよく使い方の説明もとてもわかりやすかったです。ありがとうございました。
| 企業名 | 株式会社ガスペック |
|---|---|
| 所在地 | 東京都中央区新富1-3-9 東光ビル6F（本社） |
| 創業年 | 1991年 |
| 主な保有資格 | ガス可とう管接続工事監督者、液化石油ガス設備士、特定ガス消費機器の設置工事の監督『特監法』、第二種電気工事士、給水装置工事主任技術者、ガス機器設置スペシャリスト、簡易内管施工士、2級管工事施工管理技士 |
| 電話番号 | 0120-522-740 |
| 公式サイトURL | https://www.gasspec.jp/ |
信頼できて頼れる
給湯器交換業者は？
給湯器の交換は実は思いのほか高く、工事費と合わせて40万や50万かかってしまうケースも。日常生活に欠かせないものである以上、すぐに対応できて信頼できる業者に依頼したいですよね。ここでは全国に対応した老舗の業者を紹介します。