給湯器業界の最安値販売を目指している株式会社フォーシーズンについて調査しました。スタッフの対応力やサービスの特徴、口コミ評判などをまとめています。
365日24時間受付 | × |
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緊急レンタル | × |
取扱いメーカー数 | 5(ノーリツ、リンナイ、パーパス、パロマ、TOTO) |
全国対応 | × |
無償本体保証 | 最長10年 |
無償工事保証 | 最長10年 |
現地調査 | 記載なし |
WEBでの依頼でしたが、迅速に連絡をいただき、助かりました。丁寧な作業で工事不要な個所はきちんと指摘いただき、納得の行く対応でした。またの機会がありましたら、よろしくお願い申し上げます。
引用元:株式会社フォーシーズン(http://ju-store.com/abouts/customersvoice/)
依頼する前に給湯器のことを自分でも色々と調べましたが、色々な種類があるので何を選べばいいのか悩んでいました。電話したら、担当の方が交換機種の選定から工事まで全て段取りしてくれました。もっと早く電話すれば良かったです。お世話になりました。
引用元:株式会社フォーシーズン(http://ju-store.com/abouts/customersvoice/)
ネットでの工事を依頼するのは本当に不安でしたが、ネットって工事に来てあれもこれも交換必要ですと言われそうなのが不安で。でも、フォーシーズンさんは、写真を送ってお見積書を頂いてそれ以上の金額はかからないと言われ安心してお願いしました。
引用元:株式会社フォーシーズン(http://ju-store.com/abouts/customersvoice/)
比較的好印象の口コミが多くあるものの、中には冷たい態度をとられてしまったと言う声もあります。はっきりとした状況は分かりませんが購入後のトラブル対応が不十分であったと予想され、対応スタッフへの教育がしきれていない部分があるのかもしれません。
交換をお願いしたら販売した後のことは知らないと断られました。
引用元:GoogleMap(https://goo.gl/maps/8fBGxAhVDW3uBo7k9)
口コミを調べたところ、迅速かつ親切丁寧な対応をしてくれたという声が多く見られました。
インターネットを介した依頼で不安を感じる方は珍しくありません。株式会社フォーシーズンはそんな不安をなくすため、事前に見積書を提示して金額が増えないことを説明。機種が決まらなければおすすめの機種を提案するなどして、安心感を与えてくれます。
株式会社フォーシーズンの4つの特徴は下記の通り。土日の工事に対応しており、保証期間も選べるようになっていることから、お客の目線に立ったサービスだと言えそうです。
支払方法はクレジットカードや後払いの銀行振り込みに対応しているので、現金をすぐに用意できない方も依頼しやすい業者です。
株式会社フォーシーズンは、給湯器取り付け工事を通して依頼者の生活に「安心」を与えることをポリシーとしています。決して業者側本位な考え方でははく、依頼者目線で考えてくれるのが嬉しいポイント。どのようなサービスであれ「お客ファースト」の姿勢を忘れない給湯器交換業者です。
株式会社フォーシーズンは、ノーリツ、リンナイ、パロマ、パーパスなど、大手メーカーの給湯器を取り扱っている会社です。大手メーカーから直接・大量仕入れをすることで、中間マージンのカット、コスト削減を実現しています。驚くほどの低価格を実現できているのは、コストカットの工夫があってこそ。もちろん「安かろう悪かろう」ではなく、常にお客の満足を考えているのであって、古い製品の在庫処分で安くしている訳ではないようです。
株式会社フォーシーズンは給湯器の保証期間を選択することができます。基本的には、どの給湯器にも2年のメーカー保証がついているのですが、さらに株式会社フォーシーズンの5年保証、8年保証、10年保証のいずれかをつけられるシステム。保証期間は長いに越したことはありませんが、一部有償保証がかかる場合もあるので注意してくださいね。
給湯器を使用している人の中には、ひとつの物を長く使いたい方もいれば、消耗品と割り切って壊れたらすぐに変えたい方もいらっしゃるでしょう。保証期間を選べるということは、お客側が自分のスタイルを選べることでもあるのです。
メーカー希望価格(工事費別) | 給湯器業者価格(工事費込み) |
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記載なし | 70,000円 |
メーカー希望価格(工事費別) | 給湯器業者価格(工事費込み) |
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記載なし | 70,000円 |
メーカー希望価格(工事費別) | 給湯器業者価格(工事費込み) |
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記載なし | 149,400円 |
株式会社フォーシーズンの公式サイトを確認しましたが、キャンペーン情報は記載がありませんでした。
株式会社フォーシーズンは土日祝日も交換工事に対応しています。いつでも工事を受け付けているので、土日にしか家にいないので工事を頼めない人、あるいは土日祝祭日に急に給湯器が壊れて困っている人は必見です。
通常2年ほどのメーカー保証につけられる、5年、8年、10年の延長保証プランがあります。修理工事の回数制限などもなく、部品代も含め料金はかかりません。
株式会社フォーシーズンが駆けつけてくれるエリアは1都3県です。その中でも拠点を構えている町田市から近い「神奈川エリア」は対応範囲が広めになっています。
即日対応可能な給湯器交換業者3選
※即日対応可能を公式HPに明記している3社。
湯ドクター
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キンライサー
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給湯器
直販センター |
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365日
24時間受付 |
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緊急
レンタル |
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- |
取り扱い
メーカー数 |
9 リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス、パナソニック、コロナ、東芝、三菱電機、ダイキン |
6 ノーリツ、リンナイ、パロマ、パーパス、ハーマン、大阪ガス |
4
リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス |
対応
エリア |
全国 |
東京、埼玉、
神奈川、大阪、 兵庫 |
東京、埼玉、
神奈川 |
給湯器交換業者で
一番見積もりが安いのは?
給湯器の交換は実は思いほか高く、工事費と合わせて40万や50万かかってしまうケースも。日常生活に欠かせないものとはいえ、できるだけ費用は抑えたいですよね。そこで、おすすめの給湯器業者4社に見積もり依頼をしてみました。どこが一番安く対応してくれるか、実際の書面とともにまとめています。