梅雨・台風前に見ておきたい
屋外給湯器のチェックポイント
梅雨や台風の時期になると、屋外に設置された給湯器は雨、湿気、強風、落雷の影響を受けやすくなります。
普段は意識することが少ない設備ですが、排気口まわりに物が置かれていたり、本体の下に水たまりができていたりすると、不具合の原因になることがあります。大雨や台風のあとに突然お湯が出なくなると、入浴や家事に大きな支障が出てしまうでしょう。
この記事では、梅雨・台風前に家庭で確認できる給湯器まわりのチェックポイントと、自己判断で触らず専門業者へ相談したほうがよい症状を紹介します。
梅雨・台風前に給湯器を確認したい理由
屋外設置の給湯器は、建物の外壁やベランダ、共用廊下などに設置されていることが多い機器です。屋外で使うことを前提に作られていますが、雨や風の影響をまったく受けないわけではありません。
特に梅雨から台風シーズンにかけては、強い雨、湿気、飛来物、落雷などが重なりやすくなります。普段から給湯器まわりを確認していない場合、小さな異変に気づかないまま使い続けてしまうこともあります。
気象庁によると、梅雨は春から夏に移る過程で雨が多くなり、日照が少なくなる季節現象です。また、台風は7月から10月にかけて発生・接近・上陸が多くなる傾向があります。梅雨入り前から夏にかけて、屋外設備を一度確認しておくと安心です。
家庭で確認したい屋外給湯器のチェックポイント
給湯器の点検といっても、家庭でできるのはあくまで目視確認が中心です。カバーを外したり、内部を分解したりする必要はありません。
まずは、給湯器のまわりに危険な状態がないかを確認しましょう。
- 排気口や吸気口の前に物が置かれていないか
- 本体の下や周囲に水たまりができていないか
- 配管カバーや保温材が外れていないか
- 本体にサビ、変色、へこみ、破損がないか
- リモコンにエラーコードや点滅表示が出ていないか
- お湯を使ったときに異音や異臭がしないか
- 給湯器の近くに燃えやすい物を置いていないか
特に排気口や吸気口のまわりは重要です。物でふさいでしまうと、給湯器が正常に燃焼できなくなる可能性があります。段ボール、植木鉢、掃除道具、自転車カバーなどを給湯器の近くに置いている場合は、移動させておきましょう。
排気口・吸気口の前に物を置かない
給湯器は、燃焼に必要な空気を取り入れ、燃焼後の排気を外へ出しながら動いています。そのため、排気口や吸気口の前に物があると、空気の流れが悪くなることがあります。
たとえば、台風前に飛ばされないよう荷物を外壁側へ寄せた結果、給湯器の前をふさいでしまうケースがあります。また、ベランダに置いた収納ボックスや植木鉢が、知らないうちに給湯器の近くまで動いていることもあります。
給湯器の周辺には、十分な空間を確保しておきましょう。近くに燃えやすい物を置くことも避けてください。
本体の下や周囲に水たまりがないか確認する
大雨のあとに、給湯器の下や周囲に水たまりができている場合は注意が必要です。設置場所の排水が悪いと、湿気がこもりやすくなります。長期間その状態が続くと、サビや部品劣化につながることがあります。
また、雨が降っていないのに本体の下が濡れている場合は、給湯器や配管から水漏れしている可能性もあります。水漏れは、機器内部の劣化や配管まわりの不具合で起こることがあります。
水が噴き出している、漏れている量が多い、本体周辺が常に濡れているといった場合は、使用を控えて業者に相談しましょう。
配管カバーや保温材の外れを確認する
給湯器につながる配管には、カバーや保温材が取り付けられていることがあります。強風や経年劣化によって、これらが外れたり破れたりしていないか確認しましょう。
配管まわりが露出したままになると、雨風や紫外線の影響を受けやすくなります。冬場には凍結リスクにもつながります。配管カバーが大きく外れている場合や、保温材が破れて中の配管が見えている場合は、早めに補修や点検を依頼してください。
雨・湿気・台風で起こりやすい給湯器トラブル
梅雨や台風の前後には、給湯器に次のような不調が出ることがあります。
| 症状 | 考えられる原因 | まず確認したいこと |
|---|---|---|
| お湯が出づらい | ガス遮断、給水不良、一時的なエラー、機器の不具合 | 水は出るか、ガスメーターが遮断していないか、リモコンにエラーがないか |
| 温度が安定しない | 給湯器の制御不良、給排気の乱れ、部品劣化 | 設定温度、ガス栓、フィルターの汚れ、使用年数 |
| 異音がする | 燃焼不良、ファンやポンプの不具合、配管まわりの異常 | 音の種類、発生タイミング、エラー表示 |
| 異臭がする | ガス漏れ、焦げ、燃焼不良の可能性 | 使用を止め、換気し、ガス会社や専門業者へ相談 |
| 黒い煙が出る | 不完全燃焼の可能性 | すぐに使用を中止し、専門業者へ相談 |
| ブレーカーが落ちる | 漏電、電気系統の不具合、落雷の影響 | 無理に再通電せず、異臭や焦げ跡があれば点検を依頼 |
雨の日や台風のあとに一時的な不具合が出た場合でも、同じ症状を繰り返すなら注意が必要です。特に、使用年数が8〜10年を超えている給湯器では、経年劣化による不調が表面化している可能性があります。
落雷後に給湯器が動かないときの確認ポイント
雷が近くで鳴ったあとに給湯器が動かなくなった場合、落雷による電圧異常やブレーカー作動が関係していることがあります。
まずは、家全体の電気が使えるか、分電盤のブレーカーが落ちていないかを確認してください。リモコンにエラーコードが表示されている場合は、番号を控えておきましょう。業者へ相談するときに、状況を伝えやすくなります。
ただし、焦げ臭いにおいがする、給湯器本体に焦げ跡がある、ブレーカーを上げてもすぐ落ちるといった場合は、無理に通電しないでください。感電や火災につながるおそれがあるため、専門業者に点検を依頼しましょう。
やってはいけない給湯器の雨対策
雨や台風が心配でも、自己流の対策はかえって危険になることがあります。特に、次のような対応は避けましょう。
- 排気口や吸気口をシートやカバーでふさぐ
- 本体をビニール袋や防水シートで覆う
- 濡れた本体を自分で分解して乾かそうとする
- エラーが出ているのに何度もリセットを繰り返す
- ガス臭い、焦げ臭い状態で使い続ける
給湯器は、空気を取り入れて排気する必要があります。雨よけのつもりで本体全体を覆ってしまうと、正常な燃焼を妨げる可能性があります。
また、エラー表示が何度も出る場合は、給湯器が異常を知らせている状態です。リセットで一時的に動いても、根本的な原因が解消されていないことがあります。何度も同じエラーが出るときは、使用を控えて相談しましょう。
業者に相談したほうがよい症状
次のような症状がある場合は、自分で対処しようとせず、専門業者へ相談してください。
- 黒い煙が出ている
- ガス臭い、焦げ臭いなどの異臭がある
- 給湯器本体や配管から水漏れしている
- ブレーカーが何度も落ちる
- 落雷後に電源が入らない
- リモコンに同じエラーコードが繰り返し表示される
- 使用開始から10年前後たっており、不具合が増えている
日本ガス石油機器工業会では、一般の温水機器の設計上の標準使用期間は、機器によって異なるものの8〜10年に設定されていると案内しています。長く使っている給湯器に異変が出ている場合は、点検や交換も含めて検討しましょう。
台風後にお湯が出ないときの確認順
台風や大雨のあとにお湯が出なくなった場合は、慌てずに確認できる範囲から見ていきましょう。
- 水が出るか確認する
- ガスコンロなど、ほかのガス機器が使えるか確認する
- ガスメーターが遮断していないか確認する
- ブレーカーが落ちていないか確認する
- リモコンにエラーコードが表示されていないか確認する
- 給湯器本体のまわりを目視で確認する
- 異臭、黒煙、水漏れ、焦げ跡があれば使用を止める
このとき、給湯器の内部を開けたり、配線に触れたりしないでください。屋外の本体を確認する場合も、感電や転倒を防ぐため、雨が強い時間帯は避けましょう。
原因がわからない場合や、少しでも危険を感じる場合は、早めに専門業者へ相談することをおすすめします。
梅雨・台風前の点検は「触りすぎない」ことが大切
給湯器の点検というと、細かく調べなければならないと思う方もいるかもしれません。しかし、家庭で行うべきことは、周囲の状態を目で見て確認することが中心です。
排気口をふさいでいないか、水たまりができていないか、配管カバーが外れていないか、異音や異臭がないか。こうしたポイントを事前に確認しておくだけでも、異変に気づきやすくなります。
一方で、分解や自己流の防水処理は危険です。給湯器はガス、電気、水を扱う設備です。気になる症状があるときは、無理に触らず、専門業者へ相談しましょう。
参照元
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安心＆信頼の給湯器交換業者3社
ガス機器設置スペシャリストの資格と合わせて、過去にどれだけ給湯器の交換実績があるかどうかも、信頼ポイントの一つ。実績件数が分かりやすい指標ですが、これまでの合計ではなく、年間実績数や給湯器も含めた水回り工事全般の件数を記載している業者も存在します。そのため、交換実績数で一概に比較することが実は意外と難しいのです。
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※2 2023年4月15日調査時点
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引用元：湯ドクター公式HP（https://www.u-doctor.com/page/14?post_type=voice）
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引用元：湯ドクター公式HP（https://www.u-doctor.com/page/14?post_type=voice）
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引用元：湯ドクター公式HP（https://www.u-doctor.com/page/15?post_type=voice）
| 企業名 | 斎木ガス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 埼玉県ふじみ野市上福岡1-4-12（本社） |
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| 主な保有資格 | ガス機器設置スペシャリスト、給水装置工事主任技術者、簡易内管施工士、液化石油ガス設備士、石油機器技術管理士、ガス可とう管接続工事監督者、第二種電気工事士、高圧ガス販売主任者、二級建築士、二級管工事施工管理士、二級建築施工管理技士、丙種ガス主任技術者、製造保安責任者、危険物取扱者、工事担任者（アナログ3種）、保安業務員、温水床暖房技術者、一般耐震技術認定者、ノーリツ太陽光発電システム施工認定、シャープ住宅用太陽光発電システム施工認定、LIXIL認定リフォームコンシェルジュ、キッチンスペシャリスト、カラーコーディネーター、2級福祉住環境コーディネーター、古物商許可（埼玉県公安委員会許可431330052830）、愛犬家住宅コーディネーター、一般建築物石綿含有建材調査者 |
| 電話番号 | 0120-780-240 |
| 公式サイトURL | https://www.u-doctor.com/ |
引用元：クラシアン公式HP（https://qracian-kyutouki.com/）
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※1 保証を受けるには条件があります。詳しくは各社にお問い合わせください
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今までつかってたボイラーの故障ですぐ対応してもらいました。お昼ご飯も食べないで作業してくれて「ありがとうございました。」 価格・作業・接客も大満足です。
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お風呂のシャワーが壊れた。そのついでに給湯器を注文した。サービススタッフさんがとても感じの良い方でしたので、こちらで給湯器をつけてもらいたいと思いお願いしました。 相談しやすくてよかったです。また、お願いします。
| 企業名 | 株式会社クラシアン |
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| 所在地 | 神奈川横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13階（本社） |
| 創業年 | 1991年6月21日 |
| 主な保有資格 | ガス機器設置スペシャリスト、排水設備工事責任技術者、給水装置工事主任技術者、2級管工事施工管理技士、2級管工事施工管理技士 |
| 電話番号 | 0120-780-119 |
| 公式サイトURL | https://qracian-kyutouki.com/ |
引用元：ガスペック公式HP（https://www.gasspec.jp/comp_guide/info_top.html）
創業年数30年以上
| 365日24時間受付 | ◯ | 無償本体保証(※1) | 10年 |
|---|---|---|---|
| 緊急レンタル | ◯ | 無償工事保証(※1) | 10年 |
| 全国対応 | ◯ | 現地調査 | ◯ |
| 取り扱いメーカー | リンナイ、ノーリツ、パロマ | ||
| 最大割引率(※2) | 76% | ||
| 実績 | 年間約8,000件（2023年4月調査時点） | ||
※1 保証を受けるには条件があります。詳しくは各社にお問い合わせください
※2 2023年4月15日調査時点
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- 倉庫にある在庫商品であれば、最短即日で給湯器交換が可能
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- 年間約8,000件の施工実績
緊急で即日対応
していただきました
朝急にお湯が出なくなり、緊急でその日のうちに工事していただきました。 見積り担当者の方もとても親切に対応していただいてとても満足です。次の機会もお願いします。ありがとうございました。
対応も丁寧で手際もよくて
安心しました
十数年使用していた給湯器の調子が悪くなってしまいネットで交換してくれる会社を探していたところ、ガスペックさんを見つけました。 現地での見積りも無料で対応していただけるとの事で、営業の方と直接お話しできて安心しました。当日の工事スタッフの方もとても手際よく丁寧でした。
安さとスピードに
満足です
いきなりお湯が出なくなってしまい、急いで数社に連絡したら一番安い金額でさらに翌日に工事というスピーディな対応に驚きました。 工事に来た方も感じがよく使い方の説明もとてもわかりやすかったです。ありがとうございました。
| 企業名 | 株式会社ガスペック |
|---|---|
| 所在地 | 東京都中央区新富1-3-9 東光ビル6F（本社） |
| 創業年 | 1991年 |
| 主な保有資格 | ガス可とう管接続工事監督者、液化石油ガス設備士、特定ガス消費機器の設置工事の監督『特監法』、第二種電気工事士、給水装置工事主任技術者、ガス機器設置スペシャリスト、簡易内管施工士、2級管工事施工管理技士 |
| 電話番号 | 0120-522-740 |
| 公式サイトURL | https://www.gasspec.jp/ |
信頼できて頼れる
給湯器交換業者は？
給湯器の交換は実は思いのほか高く、工事費と合わせて40万や50万かかってしまうケースも。日常生活に欠かせないものである以上、すぐに対応できて信頼できる業者に依頼したいですよね。ここでは全国に対応した老舗の業者を紹介します。