エネプラス
2006年に設立されたエネプラス。電話・メールフォームからの受付から徹底的なヒアリングを行い、お客の要望に合わせた作業を提案します。ここではそんなエネプラスの特徴や口コミなどの情報をまとめています。
エネプラスの対応力まとめ
| 365日24時間受付 | - |
|---|---|
| 緊急レンタル | - |
| 取扱いメーカー数 | 2（ノーリツ、リンナイ） |
| 全国対応 | - |
| 無償本体保証 | 10年 |
| 無償工事保証 | 10年 |
| 現地調査 | ○ |
※保証を受けるには条件があります。詳しくは各社にお問い合わせください
エネプラスの口コミ
エネプラスの良い口コミ
スピーディーでした
メールでの問い合わせから工事の依頼をさせていただいたものです。レスポンスが早くて助かりました。説明も詳しかったのでやり取りを何度もしないで済み、スピーディーに行えたと思います。どうもお世話になりました。
引用元：エネプラス公式サイト（http://www.eneplus.co.jp/voice/）
感じのいい方でした
工事の担当の方がとても感じのいい方でした。仕事もキレイで素早く、動作確認もしっかりやって下さり、仕様説明がとても丁寧でした。身なりが清潔な方だったのもありがたかったです！
引用元：エネプラス公式サイト（http://www.eneplus.co.jp/voice/）
エネプラスのあまり良くない口コミ
良くない口コミはありませんでした。
口コミの総評
エネプラスの口コミを見ると、お客に寄り添っていることが伺えます。口コミには多種多様な意見が見受けられますが、いずれも「ありがたい」との感想が添えられています。つまり、エネプラスはお客それぞれのニーズに寄り添っていることが伺えます。悪い口コミは見当たりませんでしたが、良い口コミを見ると、お客に寄り添う業者であることが分かります。
エネプラスの特徴
徹底したヒアリング
エネプラスでは問い合わせを受けたら徹底的にヒアリングを行います。簡単見積や現地調査の約束など、お客の要望・状況に合わせて工事の提案します。エネプラスが大切にしているのは「自社ができること」ではなく、お客が何を求めているのかを把握し、応えることです。「お客の要望に応える」ために、あくまでもお客の立場を最大限に考慮した提案を行います。お客に寄り添い、お客のための工事を行うことこそエネプラスの特徴です。
土日祝日の工事にも対応
エネプラスでは平日だけではなく、土日祝日の工事にも対応しているため、平日に工事を依頼できない方でも問題なく依頼できます。施工業者の中には、平日のみに対応しているケースがあります。この場合、平日に家にいる人間がいないお客は依頼が難しいです。このような事情を受け、エネプラスでは土日祝日の工事にも対応。平日休みだけではなく、土日休みの人でも依頼できる環境が整備されています。
施工事例を掲載
エネプラスの公式HPにはこれまでの施工事例が掲載されています。実績豊富な業者であることが伺えるだけではなく、掲載されている画像を確認することでエネプラスに依頼するとどうなるのか、ある程度イメージできます。また、施工事例においてもユーザーのニーズに応えるべく、BeforeとAfterそれぞれを掲載しています。Afterだけを掲載されても違いが分からないものですが、それぞれが掲載されているため、古い給湯器を使用している方もイメージしやすいです。
給湯器交換の費用例
リンナイ RUX-A1615W-E
| メーカー希望価格（工事費別） | 給湯器業者価格（工事費込み） |
|---|---|
| 記載なし | 55,000円（税込）+工事費 |
ノーリツ GQ-1639WS
| メーカー希望価格（工事費別） | 給湯器業者価格（工事費込み） |
|---|---|
| 記載なし | 60,000円（税込）+工事費 |
エネプラスのキャンペーン情報
キャンペーンの具体的な記述はありませんでした。ただし、振込方法にて月々3,000円から、最長120回まで利用できるアプラスローンを選択した場合に限り、T-POINTが貯まる仕組みとなっています。期間限定ではなく、恒常的に用意されているシステムは、T-POINTカードのユーザーには魅力的なサービスです。
（2023年12月時点）
エネプラスの保証内容
24時間365日受付、修理代金無料・修理回数無制限の「JBRあんしん修理サポート」を良いしています。5年、8年、10年の延長保証が用意されており、それぞれ価格が異なります。ガス給湯器の場合、5年で5,200円（税込）、8年で9,800円（税込）、10年で18,000円（税込）となっています。
エネプラスの会社概要
- 【創立年】 2006年
- 【対応エリア】 東京都全域（離島を除く）、埼玉県全域、神奈川県・千葉県・群馬県・茨城県の一部
- 【所在地】東京都豊島区南大塚2丁目40-1
- 【保有資格】 ガス機器設置スペシャリスト（GSS)、ガス可とう管接続工事監督者
簡易内管施工士、液化石油ガス設備士
安心＆信頼の給湯器交換業者3社
ガス機器設置スペシャリストの資格と合わせて、過去にどれだけ給湯器の交換実績があるかどうかも、信頼ポイントの一つ。実績件数が分かりやすい指標ですが、これまでの合計ではなく、年間実績数や給湯器も含めた水回り工事全般の件数を記載している業者も存在します。そのため、交換実績数で一概に比較することが実は意外と難しいのです。
実績に代わる指標としては、創業年数を確認するとよいでしょう。長く給湯器交換に携わっている業者であれば、必然的に経験や知識・実績が伴い、地域からの信頼も得られているはずです。
Google検索で「給湯器 交換」と検索して出てきた給湯器会社30社の中から、年中無休で対応しており、信頼の証の一つであるガス機器設置スペシャリスト（GSS）の資格を持つ給湯器交換業者のうち、創業年数が長い上位3社を紹介します。（2023年4月15日調査時点）
全国を幅広くカバーする対応力あり
引用元：湯ドクター公式HP（https://www.u-doctor.com/）
創業年数95年以上
| 365日24時間受付 | ◯ | 無償本体保証(※1) | 最大 10年 |
|---|---|---|---|
| 緊急レンタル | ◯ | 無償工事保証(※1) | 最大 10年 |
| 全国対応 | ◯ | 現地調査 | ◯ |
| 取り扱いメーカー | リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス、パナソニック、コロナ、東芝、三菱電機、ダイキン、日立 | ||
| 最大割引率(※2) | 82% | ||
| 実績 | 80,000件以上（2023年4月調査時点） | ||
※1 保証を受けるには条件があります。詳しくは各社にお問い合わせください
※2 2023年4月15日調査時点
- 365日24時間のサービス体制で依頼にはスピーディーに対応
- 夜22時～23時頃まで見積もりを提示することも可能
- 法令や設置基準遵守、顧客との対面接客のため現地調査を重視
- 地域や住居によってはレンタルも可能なため、給湯器の在庫がない場合でも急場をしのげる
- 給湯器などの設置工事は8万件以上の実績（※2023年4月調査時点）で資格所有者が揃う
仕上がりに大満足で
知り合いにも
すすめたい
この度は給湯器の工事を迅速に対応して頂きありがとうございました。又、私たちにとって最適な提案をして下さって大変助かりました。仕上がりも大変満足しています。何かの際は、知り合いにも湯ドクターさんをおすすめしたいと思います。
引用元：湯ドクター公式HP（https://www.u-doctor.com/page/14?post_type=voice）
工事スタッフが
スリッパ持参で
心遣いに感心
工事の時、ご自分専用のスリッパを持参してくださっていたのでびっくりしました。業者さん達がくつ下で歩いた後、いつもぞうきんで床ふきしていました。が、湯ドクターさんはスリッパだったので、心遣いにとても感心しました。友人や職場の上司にも「湯ドクター」さん、おすすめします！！
引用元：湯ドクター公式HP（https://www.u-doctor.com/page/14?post_type=voice）
見積もり依頼の
当日に返信、
内容も信頼できる
メールで見積もりを依頼したその日のうちに返信いただき、見積もりの内容も具体的で信頼できると感じました。（他の店舗は翌日電話で、合計金額のみ提示されました。）急なアクシデントで不安になっている時に、すぐに応対して下さるのは大変心強く感じました。（後略）
引用元：湯ドクター公式HP（https://www.u-doctor.com/page/15?post_type=voice）
| 企業名 | 斎木ガス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 埼玉県ふじみ野市上福岡1-4-12（本社） |
| 創業年 | 1927年 |
| 主な保有資格 | ガス機器設置スペシャリスト、給水装置工事主任技術者、簡易内管施工士、液化石油ガス設備士、石油機器技術管理士、ガス可とう管接続工事監督者、第二種電気工事士、高圧ガス販売主任者、二級建築士、二級管工事施工管理士、二級建築施工管理技士、丙種ガス主任技術者、製造保安責任者、危険物取扱者、工事担任者（アナログ3種）、保安業務員、温水床暖房技術者、一般耐震技術認定者、ノーリツ太陽光発電システム施工認定、シャープ住宅用太陽光発電システム施工認定、LIXIL認定リフォームコンシェルジュ、キッチンスペシャリスト、カラーコーディネーター、2級福祉住環境コーディネーター、古物商許可（埼玉県公安委員会許可431330052830）、愛犬家住宅コーディネーター、一般建築物石綿含有建材調査者 |
| 電話番号 | 0120-780-240 |
| 公式サイトURL | https://www.u-doctor.com/ |
引用元：クラシアン公式HP（https://qracian-kyutouki.com/）
創業年数30年以上
| 365日24時間受付 | ◯ | 無償本体保証(※1) | 10年 |
|---|---|---|---|
| 緊急レンタル | 記載 なし |
無償工事保証(※1) | 10年 |
| 全国対応 | ◯ | 現地調査 | ◯ |
| 取り扱いメーカー | リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス、コロナ、長府 | ||
| 最大割引率(※2) | 78% | ||
| 実績 | 水回り工事全般で年間100万件超（2023年4月調査時点） | ||
※1 保証を受けるには条件があります。詳しくは各社にお問い合わせください
※2 2023年4月15日調査時点
- 水道工事業者として高い知名度と豊富な実績
- 全国各地に地域に密着したサービス拠点あり
- メーカーから直接仕入れることで新型機器を特別価格で販売可能
- 出張費や運搬費、廃棄費は無料
- 365日対応24時間受付、最短30分で駆け付け可能
丁寧な説明で
安心できた
[くらし安心クラシアン♪]は何度もCM等で聞いていたので安心してお電話することができました。機械などが苦手な私にも電話で分かりやすく話してくださったのでホッとしました。お値段も良心的で大変助かりました。ありがとうございました。
真摯な姿勢で
対応してもらえた
今までつかってたボイラーの故障ですぐ対応してもらいました。お昼ご飯も食べないで作業してくれて「ありがとうございました。」 価格・作業・接客も大満足です。
相談しやすい
雰囲気だった
お風呂のシャワーが壊れた。そのついでに給湯器を注文した。サービススタッフさんがとても感じの良い方でしたので、こちらで給湯器をつけてもらいたいと思いお願いしました。 相談しやすくてよかったです。また、お願いします。
| 企業名 | 株式会社クラシアン |
|---|---|
| 所在地 | 神奈川横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13階（本社） |
| 創業年 | 1991年6月21日 |
| 主な保有資格 | ガス機器設置スペシャリスト、排水設備工事責任技術者、給水装置工事主任技術者、2級管工事施工管理技士、2級管工事施工管理技士 |
| 電話番号 | 0120-780-119 |
| 公式サイトURL | https://qracian-kyutouki.com/ |
引用元：ガスペック公式HP（https://www.gasspec.jp/comp_guide/info_top.html）
創業年数30年以上
| 365日24時間受付 | ◯ | 無償本体保証(※1) | 10年 |
|---|---|---|---|
| 緊急レンタル | ◯ | 無償工事保証(※1) | 10年 |
| 全国対応 | ◯ | 現地調査 | ◯ |
| 取り扱いメーカー | リンナイ、ノーリツ、パロマ | ||
| 最大割引率(※2) | 76% | ||
| 実績 | 年間約8,000件（2023年4月調査時点） | ||
※1 保証を受けるには条件があります。詳しくは各社にお問い合わせください
※2 2023年4月15日調査時点
- 元『リンナイ』の指定工事店が誇る豊富なメーカー実績
- 倉庫にある在庫商品であれば、最短即日で給湯器交換が可能
- メーカー指定工事店と同等の施工品質を誇る
- 万が一在庫がない商品でも『レンタル給湯器』で即日復旧
- 年間約8,000件の施工実績
緊急で即日対応
していただきました
朝急にお湯が出なくなり、緊急でその日のうちに工事していただきました。 見積り担当者の方もとても親切に対応していただいてとても満足です。次の機会もお願いします。ありがとうございました。
対応も丁寧で手際もよくて
安心しました
十数年使用していた給湯器の調子が悪くなってしまいネットで交換してくれる会社を探していたところ、ガスペックさんを見つけました。 現地での見積りも無料で対応していただけるとの事で、営業の方と直接お話しできて安心しました。当日の工事スタッフの方もとても手際よく丁寧でした。
安さとスピードに
満足です
いきなりお湯が出なくなってしまい、急いで数社に連絡したら一番安い金額でさらに翌日に工事というスピーディな対応に驚きました。 工事に来た方も感じがよく使い方の説明もとてもわかりやすかったです。ありがとうございました。
| 企業名 | 株式会社ガスペック |
|---|---|
| 所在地 | 東京都中央区新富1-3-9 東光ビル6F（本社） |
| 創業年 | 1991年 |
| 主な保有資格 | ガス可とう管接続工事監督者、液化石油ガス設備士、特定ガス消費機器の設置工事の監督『特監法』、第二種電気工事士、給水装置工事主任技術者、ガス機器設置スペシャリスト、簡易内管施工士、2級管工事施工管理技士 |
| 電話番号 | 0120-522-740 |
| 公式サイトURL | https://www.gasspec.jp/ |
信頼できて頼れる
給湯器交換業者は？
給湯器の交換は実は思いのほか高く、工事費と合わせて40万や50万かかってしまうケースも。日常生活に欠かせないものである以上、すぐに対応できて信頼できる業者に依頼したいですよね。ここでは全国に対応した老舗の業者を紹介します。