エネプラス

2006年に設立されたエネプラス。電話・メールフォームからの受付から徹底的なヒアリングを行い、お客の要望に合わせた作業を提案します。ここではそんなエネプラスの特徴や口コミなどの情報をまとめています。

エネプラスの対応力まとめ

エネプラスの口コミ

エネプラスの良い口コミ

スピーディーでした

メールでの問い合わせから工事の依頼をさせていただいたものです。レスポンスが早くて助かりました。説明も詳しかったのでやり取りを何度もしないで済み、スピーディーに行えたと思います。どうもお世話になりました。

引用元：エネプラス公式サイト（http://www.eneplus.co.jp/voice/）

感じのいい方でした

工事の担当の方がとても感じのいい方でした。仕事もキレイで素早く、動作確認もしっかりやって下さり、仕様説明がとても丁寧でした。身なりが清潔な方だったのもありがたかったです！

引用元：エネプラス公式サイト（http://www.eneplus.co.jp/voice/）

エネプラスのあまり良くない口コミ

良くない口コミはありませんでした。

口コミの総評

エネプラスの口コミを見ると、お客に寄り添っていることが伺えます。口コミには多種多様な意見が見受けられますが、いずれも「ありがたい」との感想が添えられています。つまり、エネプラスはお客それぞれのニーズに寄り添っていることが伺えます。悪い口コミは見当たりませんでしたが、良い口コミを見ると、お客に寄り添う業者であることが分かります。

エネプラスの特徴

徹底したヒアリング

エネプラスでは問い合わせを受けたら徹底的にヒアリングを行います。簡単見積や現地調査の約束など、お客の要望・状況に合わせて工事の提案します。エネプラスが大切にしているのは「自社ができること」ではなく、お客が何を求めているのかを把握し、応えることです。「お客の要望に応える」ために、あくまでもお客の立場を最大限に考慮した提案を行います。お客に寄り添い、お客のための工事を行うことこそエネプラスの特徴です。

土日祝日の工事にも対応

エネプラスでは平日だけではなく、土日祝日の工事にも対応しているため、平日に工事を依頼できない方でも問題なく依頼できます。施工業者の中には、平日のみに対応しているケースがあります。この場合、平日に家にいる人間がいないお客は依頼が難しいです。このような事情を受け、エネプラスでは土日祝日の工事にも対応。平日休みだけではなく、土日休みの人でも依頼できる環境が整備されています。

施工事例を掲載

エネプラスの公式HPにはこれまでの施工事例が掲載されています。実績豊富な業者であることが伺えるだけではなく、掲載されている画像を確認することでエネプラスに依頼するとどうなるのか、ある程度イメージできます。また、施工事例においてもユーザーのニーズに応えるべく、BeforeとAfterそれぞれを掲載しています。Afterだけを掲載されても違いが分からないものですが、それぞれが掲載されているため、古い給湯器を使用している方もイメージしやすいです。

給湯器交換の費用例

リンナイ　RUX-A1615W-E

ノーリツ　GQ-1639WS

給湯器の交換費用はどれくらい？

エネプラスのキャンペーン情報

キャンペーンの具体的な記述はありませんでした。ただし、振込方法にて月々3,000円から、最長120回まで利用できるアプラスローンを選択した場合に限り、T-POINTが貯まる仕組みとなっています。期間限定ではなく、恒常的に用意されているシステムは、T-POINTカードのユーザーには魅力的なサービスです。
（2023年12月時点）

エネプラスの保証内容

24時間365日受付、修理代金無料・修理回数無制限の「JBRあんしん修理サポート」を良いしています。5年、8年、10年の延長保証が用意されており、それぞれ価格が異なります。ガス給湯器の場合、5年で5,200円（税込）、8年で9,800円（税込）、10年で18,000円（税込）となっています。

エネプラスの会社概要

• 【創立年】　2006年
• 【対応エリア】　東京都全域（離島を除く）、埼玉県全域、神奈川県・千葉県・群馬県・茨城県の一部
• 【所在地】東京都豊島区南大塚2丁目40-1
• 【保有資格】 ガス機器設置スペシャリスト（GSS)、ガス可とう管接続工事監督者
  簡易内管施工士、液化石油ガス設備士