このページでは、住設ドットコムの対応力や特徴、評判についてまとめています。
| 365日24時間受付 | - |
|---|---|
| 緊急レンタル | - |
| 取扱いメーカー数 | 2(リンナイ、ノーリツ) |
| 全国対応 | ○ |
| 無償本体保証 | 3年 |
| 無償工事保証 | 3年(別途3,000円) |
| 現地調査 | - |
※保証を受けるには条件があります。詳しくは各社にお問い合わせください
給湯器の交換にあたり、実際に見積もりをとってみました。工事費用も含んだ額になります。
見積もり額:353,959円

見積もり依頼の際、こちらの希望商品に対してもすぐにメールにて返信がありました。
初めて依頼するところだったので不安でしたが、何事もなくスムーズに対応していただけました。急遽、仕事の休みがとれて工事開始時間を13時~へ変更していただき本当に助かりました。ありがとうございました。携帯へも連絡いただき、助かりました。
引用元:住設ドットコム公式HP(https://jyusetu.com/waterheater/)
良かった。土曜日での仕事だったので、早くはじめてもらうことを受け入れたが、こちらの昼食時間だったので、工事が終わるまで食べられなかった。ただ、工事人の担当者も同じく、食べずに仕事をしてくれたので、感謝します。
引用元:住設ドットコム公式HP(https://jyusetu.com/waterheater/)
ネットでのやり取りで不安はありましたが、メールや電話でしっかり対応して下さったので良かったです。
希望品の見積もりを出していただいていましたがメールの文面の中に…ご希望品がございませんでしたので、おすすめ品にて選定しております。と言うのが毎回気になって???でした。(後略)
引用元:住設ドットコム公式HP(https://jyusetu.com/waterheater/)
担当者が不在で多少メールのやりとりに時間がかかった。今回は故障ではない依頼だったので良かったのですが、故障だった場合電話でなければ支障があると感じました。あとは、記載されている色見本の希望のカラーが廃番と聞いたときはかなりがっかりでした。すぐに他の色の提案はして頂いたのですがやはり始めにイメージしたものとはかなり違い残念でした。(後略)
引用元:住設ドットコム公式HP(https://jyusetu.com/waterheater/)
相見積りを取って比較検討をしていたのですが、他店では、見積り段階でオプション追加の記載をしているにも関わらず記載がされておらず、再見積り依頼しても返答がなかったりで信用性に不安があったのですが、御社の対応は迅速かつとても丁寧で(こちらの不備で再見積りになってしまったのですが、丁寧でスピーディーな対応でした)見積り内容も何にいくらかかるかが明確に記載されておりとても分かりやすく、『ここなら安心!』と思い依頼しました。(後略)
引用元:住設ドットコム公式HP(https://jyusetu.com/waterheater/)
住設ドットコムの公式HPは住宅設備全般がカテゴリー分けされていて、給湯器カテゴリーには「給湯器オンライン見積もり」というコンテンツがあります。今の給湯器を選択して、3つの質問に答えるだけですぐに概算が表示されるのは便利です。
「住設ドットコム」を立ち上げてから10年以上のキャリアを誇り、全国対応というそのエリアの広さもあって実績は豊富。スキルもノウハウも十分といえるでしょう。
住設ドットコムのアフターサービスは24時間365日、コールセンターで電話サポートしてくれます。
保証は無料の「あんしん保証」が3年間。有料とはなるもののポイントなどのメリットがある「スマイル10」は10年間の保証となっています。
| メーカー希望価格(工事費別) | 給湯器業者価格(工事費込み) |
|---|---|
| 309,200円 | 107,899円 |
| メーカー希望価格(工事費別) | 給湯器業者価格(工事費込み) |
|---|---|
| 386,000円 | 129,027円 |
| メーカー希望価格(工事費別) | 給湯器業者価格(工事費込み) |
|---|---|
| 352,000円 | 136,671円 |
※税不明
ガス機器設置スペシャリストの資格と合わせて、過去にどれだけ給湯器の交換実績があるかどうかも、信頼ポイントの一つ。実績件数が分かりやすい指標ですが、これまでの合計ではなく、年間実績数や給湯器も含めた水回り工事全般の件数を記載している業者も存在します。そのため、交換実績数で一概に比較することが実は意外と難しいのです。
実績に代わる指標としては、創業年数を確認するとよいでしょう。長く給湯器交換に携わっている業者であれば、必然的に経験や知識・実績が伴い、地域からの信頼も得られているはずです。
Google検索で「給湯器 交換」と検索して出てきた給湯器会社30社の中から、年中無休で対応しており、信頼の証の一つであるガス機器設置スペシャリスト(GSS)の資格を持つ給湯器交換業者のうち、創業年数が長い上位3社を紹介します。(2023年4月15日調査時点)
引用元:湯ドクター公式HP(https://www.u-doctor.com/)
創業年数95年以上
| 365日24時間受付 | ◯ | 無償本体保証(※1) | 最大 10年 |
|---|---|---|---|
| 緊急レンタル | ◯ | 無償工事保証(※1) | 最大 10年 |
| 全国対応 | ◯ | 現地調査 | ◯ |
| 取り扱いメーカー | リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス、パナソニック、コロナ、東芝、三菱電機、ダイキン、日立 | ||
| 最大割引率(※2) | 82% | ||
| 実績 | 80,000件以上(2023年4月調査時点) | ||
※1 保証を受けるには条件があります。詳しくは各社にお問い合わせください
※2 2023年4月15日調査時点
仕上がりに大満足で
知り合いにも
すすめたい
この度は給湯器の工事を迅速に対応して頂きありがとうございました。又、私たちにとって最適な提案をして下さって大変助かりました。仕上がりも大変満足しています。何かの際は、知り合いにも湯ドクターさんをおすすめしたいと思います。
引用元:湯ドクター公式HP(https://www.u-doctor.com/page/14?post_type=voice)
工事スタッフが
スリッパ持参で
心遣いに感心
工事の時、ご自分専用のスリッパを持参してくださっていたのでびっくりしました。業者さん達がくつ下で歩いた後、いつもぞうきんで床ふきしていました。が、湯ドクターさんはスリッパだったので、心遣いにとても感心しました。友人や職場の上司にも「湯ドクター」さん、おすすめします!!
引用元:湯ドクター公式HP(https://www.u-doctor.com/page/14?post_type=voice)
見積もり依頼の
当日に返信、
内容も信頼できる
メールで見積もりを依頼したその日のうちに返信いただき、見積もりの内容も具体的で信頼できると感じました。(他の店舗は翌日電話で、合計金額のみ提示されました。)急なアクシデントで不安になっている時に、すぐに応対して下さるのは大変心強く感じました。(後略)
引用元:湯ドクター公式HP(https://www.u-doctor.com/page/15?post_type=voice)
| 企業名 | 斎木ガス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 埼玉県ふじみ野市上福岡1-4-12(本社) |
| 創業年 | 1927年 |
| 主な保有資格 | ガス機器設置スペシャリスト、給水装置工事主任技術者、簡易内管施工士、液化石油ガス設備士、石油機器技術管理士、ガス可とう管接続工事監督者、第二種電気工事士、高圧ガス販売主任者、二級建築士、二級管工事施工管理士、二級建築施工管理技士、丙種ガス主任技術者、製造保安責任者、危険物取扱者、工事担任者(アナログ3種)、保安業務員、温水床暖房技術者、一般耐震技術認定者、ノーリツ太陽光発電システム施工認定、シャープ住宅用太陽光発電システム施工認定、LIXIL認定リフォームコンシェルジュ、キッチンスペシャリスト、カラーコーディネーター、2級福祉住環境コーディネーター、古物商許可(埼玉県公安委員会許可431330052830)、愛犬家住宅コーディネーター、一般建築物石綿含有建材調査者 |
| 電話番号 | 0120-780-240 |
| 公式サイトURL | https://www.u-doctor.com/ |
引用元:クラシアン公式HP(https://qracian-kyutouki.com/)
創業年数30年以上
| 365日24時間受付 | ◯ | 無償本体保証(※1) | 10年 |
|---|---|---|---|
| 緊急レンタル | 記載 なし |
無償工事保証(※1) | 10年 |
| 全国対応 | ◯ | 現地調査 | ◯ |
| 取り扱いメーカー | リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス、コロナ、長府 | ||
| 最大割引率(※2) | 78% | ||
| 実績 | 水回り工事全般で年間100万件超(2023年4月調査時点) | ||
※1 保証を受けるには条件があります。詳しくは各社にお問い合わせください
※2 2023年4月15日調査時点
丁寧な説明で
安心できた
[くらし安心クラシアン♪]は何度もCM等で聞いていたので安心してお電話することができました。機械などが苦手な私にも電話で分かりやすく話してくださったのでホッとしました。お値段も良心的で大変助かりました。ありがとうございました。
真摯な姿勢で
対応してもらえた
今までつかってたボイラーの故障ですぐ対応してもらいました。お昼ご飯も食べないで作業してくれて「ありがとうございました。」 価格・作業・接客も大満足です。
相談しやすい
雰囲気だった
お風呂のシャワーが壊れた。そのついでに給湯器を注文した。サービススタッフさんがとても感じの良い方でしたので、こちらで給湯器をつけてもらいたいと思いお願いしました。 相談しやすくてよかったです。また、お願いします。
| 企業名 | 株式会社クラシアン |
|---|---|
| 所在地 | 神奈川横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13階(本社) |
| 創業年 | 1991年6月21日 |
| 主な保有資格 | ガス機器設置スペシャリスト、排水設備工事責任技術者、給水装置工事主任技術者、2級管工事施工管理技士、2級管工事施工管理技士 |
| 電話番号 | 0120-780-119 |
| 公式サイトURL | https://qracian-kyutouki.com/ |
引用元:ガスペック公式HP(https://www.gasspec.jp/comp_guide/info_top.html)
創業年数30年以上
| 365日24時間受付 | ◯ | 無償本体保証(※1) | 10年 |
|---|---|---|---|
| 緊急レンタル | ◯ | 無償工事保証(※1) | 10年 |
| 全国対応 | ◯ | 現地調査 | ◯ |
| 取り扱いメーカー | リンナイ、ノーリツ、パロマ | ||
| 最大割引率(※2) | 76% | ||
| 実績 | 年間約8,000件(2023年4月調査時点) | ||
※1 保証を受けるには条件があります。詳しくは各社にお問い合わせください
※2 2023年4月15日調査時点
緊急で即日対応
していただきました
朝急にお湯が出なくなり、緊急でその日のうちに工事していただきました。 見積り担当者の方もとても親切に対応していただいてとても満足です。次の機会もお願いします。ありがとうございました。
対応も丁寧で手際もよくて
安心しました
十数年使用していた給湯器の調子が悪くなってしまいネットで交換してくれる会社を探していたところ、ガスペックさんを見つけました。 現地での見積りも無料で対応していただけるとの事で、営業の方と直接お話しできて安心しました。当日の工事スタッフの方もとても手際よく丁寧でした。
安さとスピードに
満足です
いきなりお湯が出なくなってしまい、急いで数社に連絡したら一番安い金額でさらに翌日に工事というスピーディな対応に驚きました。 工事に来た方も感じがよく使い方の説明もとてもわかりやすかったです。ありがとうございました。
| 企業名 | 株式会社ガスペック |
|---|---|
| 所在地 | 東京都中央区新富1-3-9 東光ビル6F(本社) |
| 創業年 | 1991年 |
| 主な保有資格 | ガス可とう管接続工事監督者、液化石油ガス設備士、特定ガス消費機器の設置工事の監督『特監法』、第二種電気工事士、給水装置工事主任技術者、ガス機器設置スペシャリスト、簡易内管施工士、2級管工事施工管理技士 |
| 電話番号 | 0120-522-740 |
| 公式サイトURL | https://www.gasspec.jp/ |
信頼できて頼れる
給湯器交換業者は?

給湯器の交換は実は思いのほか高く、工事費と合わせて40万や50万かかってしまうケースも。日常生活に欠かせないものである以上、すぐに対応できて信頼できる業者に依頼したいですよね。ここでは全国に対応した老舗の業者を紹介します。