| 交換業者 | 施工実績数 | 保証 | 対応 |
|---|---|---|---|
| 湯ドクター | 8万件以上 | 本体保証:7年 工事保証:10年 | 365日24時間受付可 即日対応可 |
| WATER RESCUE水猿(SLS株式会社) | 記載なし | 本体保証:2年 工事保証:10年 | 年中無休受付(23時まで) 即日対応可 |
| 給湯器のアイリン | 記載なし | 本体保証:10年 工事保証:10年 | 即日対応可 24時間サポート不明 |
| 東京給湯器修理・交換センター(株式会社イースマイル) | 1,200,000件 | 本体保証:3年 工事保証:12年 | 365日24時間受付可 即日対応可 |
| 生活堂(株式会社ライフワン) | 40,000件 | 本体保証:3年 工事保証:記載なし | 24時間サポート不明 即日対応記載なし |
| 交換できるくん | 300,000名 | 本体保証:1〜3年 工事保証:5年 | 即日対応可 24時間サポート不明 |
| 正直屋(株式会社アズクリエイティブ) | 記載なし | 本体保証:1〜2年 工事保証:10年 | 即日対応可 24時間サポート不明 |
| 16万円~20万円 | 18% |
|---|---|
| 12万円~16万円 | 17% |
| 20万円~24万円 | 14% |
| 24万円~28万円 | 10% |
| 8万円~12万円 | 9% |
| 28万円~32万円 | 8% |
| 4万円~8万円 | 7% |
| 32万円~36万円 | 6% |
| ~4万円 | 6% |
| 36万円~40万円 | 5% |
東京都の新宿は給湯器の交換や取り付け工事、修理をしてくれる業者の数は約99社。
工事の費用は業者によって差がありますが最も多いのは16万円から20万円台で全体から見る18%。次に多いのは12万円から16万円台で全体の17%です。給湯器の交換にかかる費用は12万円以上かかると考えておくのが良いでしょう。
また新宿区の持ち家比率は約35.7%と賃貸や借家の比率が高く、集合住宅の給湯器に強い業者が多いことが予想されます。
新宿区の給湯器トラブルに交換などで対応してくれる業者をピックアップしてご紹介します。
新宿区に加えて関東地方全域、そして日本のさまざまな地域に対応している湯ドクター。過去の実績は80,000件以上と多くの給湯器の修理や交換をしてきた業者です。10社と多くのメーカーに対応しているのも魅力的なポイント。現場を確認した上で現在取り付けられている給湯器と同じ設置方法の商品を選んでくれるため、交換する給湯器を決めていない状態で問い合わせをしても問題ありません。
| 365日24時間受付 | ○ |
|---|---|
| 緊急レンタル | 〇 |
| 取扱いメーカー数 | 10(リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス、パナソニック、コロナ、東芝、三菱、ダイキン、HITACHI) |
| 即日対応 | 〇 |
| 実績 | 80,000件 |
| 下見 | 〇 |
| 研修 | 〇 |
| 無償本体保証 | 7年 |
| 無償工事保証 | 10年 |
窓口から作業担当者まで気持ち良い対応
窓口対応の女性から施工担当会社の方にまで気持ちの良いご対応をしていただき、素晴らしい組織体制・チームワークだと感銘を受けました。おかげ様で、毎日気持ち良く風呂に入れております。また、機会があったらよろしくお願いいたします。
引用元:湯ドクター公式HP(https://www.u-doctor.com/products/voice_archive/tokyo/page/2)
感心できる仕事ぶり
価格は安く、施工も丁寧で安全性に留意していただき、きれいにできております。施工担当者の方々は人間的にもきちんとされていて、仕事ぶりにも感心致しました。また施工後のアフターケアもとてもうれしかったです。(中略)サービスとの連携もスピディーで、湯ドクター様に感謝しております。今後とも宜しくお願いします。
引用元:湯ドクター公式HP(https://www.u-doctor.com/products/voice_archive/tokyo/page/5)
年中無休で土日祝日にも電話に対応してくれるWATER RESCUE水猿。新宿区での給湯器交換実績もあり、特に力が入っているのはリンナイとノーリツのメーカーです。時期によっては給湯器に加えて水栓や蛇口の交換工事がお得になるキャンペーンも実施しているため、給湯器だけではなくキッチン周りもリフォームしたいと考えている方は検討してみるのがよいでしょう。
| 365日24時間受付 | × |
|---|---|
| 緊急レンタル | 〇 |
| 取扱いメーカー数 | 3(ノーリツ、リンナイ、コロナ) |
| 即日対応 | 〇 |
| 実績 | 記載なし |
| 下見 | 〇 |
| 研修 | 記載なし |
| 無償本体保証 | 2年 |
| 無償工事保証 | 10年 |
至急対応の希望に丁寧に対応してくれた
肌寒い日が続くため、お水しか出なくなった時はとても焦りました。至急の対応を希望したにもかかわらず、丁寧に対応して頂きとても感謝しております。最後に説明もしっかりとして頂いて安心しておまかせすることが出来ました。今日はありがとうございました。
WATER RESCUE水猿(SLS株式会社)公式HP(https://mizuzaru-kyuto.info/blog/history/shinjuku/)
WATER RESCUE水猿(SLS株式会社)の交換費用事例を
公式HPで見る
問い合わせをしてから給湯器の修理が完了するまで、駆けつけに20分と修理45分の最短で65分。さらに24時間休み無く対応しており、時間帯によって割増費用が発生することもありません。交換だけではなく修理にも対応しており、部品代込みで13,000円からとできるだけ費用を安く抑えたい方にぴったり。ノーリツ、リンナイ、パロマと3種類のメーカーで修理と交換どちらも対応できる体制を整えています。
| 365日24時間受付 | 〇 |
|---|---|
| 緊急レンタル | 記載なし |
| 取扱いメーカー数 | 3(ノーリツ・リンナイ・パロマ) |
| 即日対応 | 〇 |
| 実績 | 1,200,000件 |
| 下見 | 〇 |
| 研修 | 〇 |
| 無償本体保証 | 3年 |
| 無償工事保証 | 12年 |
電話対応が良好で請求書にも対応してくれた
電話対応全体的に良好だと思います。 マンションだったので代金は請求書で依頼したところ、快く了解をしていただき安心しました。またトラブルが起きましたらお願いします。
引用元:東京給湯器修理・交換センター(株式会社イースマイル)公式HP(https://www.xn--24-ke4aw96xp8c.com/waterheater/shinnjyukuku/)
行動が早く電話も優しい
早い行動に感激をしました。電話での優しい対応も嬉しく思います。 作業員も親切なお方で、仕事も速くて助かりました。
引用元:東京給湯器修理・交換センター(株式会社イースマイル)公式HP(https://www.xn--24-ke4aw96xp8c.com/waterheater/shinnjyukuku/)
東京給湯器修理・交換センターの交換費用事例を
公式HPで見る
創業から65年と長い実績があり、作業スタッフの顔が見える給湯器交換業者。ホームページからは担当者の人間性が伝わり、自宅に家をあげるのにどんな人が来るのか分からないと不安になるという方におすすめの業者です。年中無休で対応しており支払いにはクレジットカードも使えます。遠く離れた場所に住む実家の給湯器を交換するなど、依頼者が立ち会えない場合でも依頼可能です。
| 365日24時間受付 | × |
|---|---|
| 緊急レンタル | 〇 |
| 取扱いメーカー数 | 記載なし |
| 即日対応 | 〇 |
| 実績 | 5,000台以上 |
| 下見 | 記載なし |
| 研修 | 記載なし |
| 無償本体保証 | 2〜3年 |
| 無償工事保証 | あり(年数記載なし) |
確認や説明はきちんとしている
(前略)ホームページのとうりに確認・説明・価格をきちんとしてくれたので本当に安心して工事をお願いすることが出来ました。丁寧な対応と工事をありがとうございます。
引用元:関東給湯器交換サービス公式HP(https://www.kyuutouki.ne.jp/case/46943.php)
作業中、娘にも優しく接してくれた
(前略)「金額もこれ以上上がることは絶対にありません」と言ってくれまいしたので安心してお願いできました。交換工事の時間もこちらの都合に合わせていただきましたし交換作業中も娘たちが興味津々で見ていましたが本当に優しく接してくれてましたしお願いをしてよかったです。これで安心してお湯が使えます。ありがとうございます。
引用元:関東給湯器交換サービス公式HP(https://www.kyuutouki.ne.jp/case/25687.php)
新宿区以外にも全国で給湯器の交換に対応しつつ、各地域にて最安値と価格帯を目指す給湯器交換業者。他社の見積もりからの値引きにも対応しているため、複数社への見積もりを考えているなら他の業者の後に相談してみるのが良いでしょう。メーカー保証は有料にて最大で10年までの延長が可能。支払方法はローンに対応しているため、金額が高価になる場合でも毎月の支払費用の負担を減らせます。
| 365日24時間受付 | × |
|---|---|
| 緊急レンタル | 〇 |
| 取扱いメーカー数 | 4(パロマ・チョーフ・リンナイ・ノーリツ) |
| 即日対応 | 〇 |
| 実績 | 記載なし |
| 下見 | 〇 |
| 研修 | 記載なし |
| 無償本体保証 | 1〜2年 |
| 無償工事保証 | 10年 |
寒い時に迅速に交換してくれて感謝
先日は給湯器の交換依頼に際して迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。寒い冬、一日でも早く交換していただきたかったので、感謝しております。近々また換気扇、ガスコンロの交換も考えています。そのときはまた、お値打ちにお願いできたら…と思っています。
引用元:正直屋(株式会社アズクリエイティブ)公式HP(https://nihon-ansin-refom.com/%E7%B5%A6%E6%B9%AF%E5%99%A8%E5%B0%82%E9%96%80%E5%BA%97/%E6%96%B0%E5%AE%BF%E5%8C%BA.html)
低価格ながらもスムーズ
非常に低価格でありながら、対応や工事もスムーズにして頂きありがとうございました。ホームページを見た印象から誠実な会社と感じ今回お願いさせて頂きました。今後も何かありましたら宜しくお願いします。
引用元:正直屋(株式会社アズクリエイティブ)公式HP(https://nihon-ansin-refom.com/%E7%B5%A6%E6%B9%AF%E5%99%A8%E5%B0%82%E9%96%80%E5%BA%97/%E6%96%B0%E5%AE%BF%E5%8C%BA.html)
写真での無料見積もりにも対応している、創業から46年の歴史があるLAJ。新宿区以外にも東京23区が対応エリアで神奈川県と関西地方の給湯器交換を受け付けています。また給湯器だけではなくユニットバスや化粧台など他の住宅設備も豊富に取り扱っている業者です。1〜2年の本体保証は有料により延長が可能で、保証期間中は回数の制限や修理代金の負担はかかりません。
| 365日24時間受付 | × |
|---|---|
| 緊急レンタル | × |
| 取扱いメーカー数 | 4(リンナイ、ノーリツ、パーパス、パロマ) |
| 即日対応 | 〇 |
| 実績 | 年間5,000件 |
| 下見 | 〇 |
| 研修 | 記載なし |
| 無償本体保証 | 1〜2年 |
| 無償工事保証 | 10年 |
電話も丁寧で工事料金が安かった
工事作業を含んだ商品なのでネットでの注文は多少不安もありましたが、ホームページはとてもわかりやすいし、電話での対応も大変丁寧でした。加えて工事料金が他社に比べ安いこと。 工事の日程も急でした対応いただき大変助かりました。
引用元:LAJ(株式会社ライフアドバンスジャパン)公式HP(https://www.life-adj.co.jp/kyutoki/)
対応がスピーディーで費用も安かった
何社か検討させて貰いましたが、受付応対の的確さとスピード、それに下見に来られた方の説明の分かり易さに加えて価格競争力も含めてお願いすることにしました。しかし、先ずは受付応対の段階で殆ど決まったような気がしています。
引用元:LAJ(株式会社ライフアドバンスジャパン)公式HP(https://www.life-adj.co.jp/kyutoki/)
新宿区を始め東京と神奈川を中心とした給湯設備の専門業者です。支払い方法にはクレジットカード決済の他IC カード決済や QR コード決済など豊富な支払方法が用意されているのが特徴です。また現金払いの場合には毎月3台まで限定の特売商品が用意されています。業者の規模は決して大きくありませんがそのぶん柔軟な対応や値引きが可能な業者です。深夜などの急な訪問にも対応してくれます。
| 365日24時間受付 | 〇 |
|---|---|
| 緊急レンタル | 記載なし |
| 取扱いメーカー数 | 7(リンナイ、ノーリツ、パーパス、パロマ、三菱、パナソニック、ダイキン) |
| 即日対応 | 〇 |
| 実績 | 記載なし |
| 下見 | 〇 |
| 研修 | 記載なし |
| 無償本体保証 | あり(期間の記載なし) |
| 無償工事保証 | あり(期間の記載なし) |
消費者目線で好印象
訪問時の接客態度がとても良い印象が残っています。専門用語を使わず、消費者目線で伝えようとしている姿勢が好印象でした。また頼みたいと思います。
引用元:アルカディア給湯設備公式HP(http://www.arcadia365.com/voice)
仕事も説明も丁寧
とても真面目な方で、仕事も丁寧、説明も丁寧、お話しもとてもうまくて、さすが経験者だなと安心しました。
引用元:アルカディア給湯設備公式HP(http://www.arcadia365.com/voice)
「ゼロカーボンシティ新宿」の実現を目指し、地球温暖化の原因となるCO2の排出量削減を推進するために、省エネルギー及び創エネルギー機器等を設置又は施工した方を対象として、新宿区が費用の一部を補助する制度です。
※2026年2月7日時点の情報です。
以下の要件を全て満たす方が対象です。
個人住宅の場合、太陽光発電システム、CO2冷媒ヒートポンプ給湯器(エコキュート)、家庭用燃料電池(エネファーム)、高反射率塗装(屋根又は屋上)、断熱窓、蓄電池システムが対象です。また集合住宅の場合は太陽光発電システム、共用部LED照明が対象、事業所では太陽光発電システム、LED照明、高効率空調設備が対象です。
「未使用の設備が対象」など、それぞれの設備において申請の要件を満たすことが必要となります。
例えばCO2冷媒ヒートポンプ給湯器(エコキュート)・家庭用燃料電池(エネファーム)の場合の助成金額は定額100,000円(定額)となるように、助成金額・上限金額は設備により異なります。
申込書に必要書類を添付して提出します。必要な書類は以下のとおりです。
上記のほか、対象区分や導入する機器により提出する書類が変わります。例えば個人住宅でCO₂冷媒ヒートポンプ給湯器(エコキュート)を導入する場合には下記の資料が必要です。
参照元:新宿区HP(https://www.city.shinjuku.lg.jp/seikatsu/shoenergy.html)
ガス機器設置スペシャリストの資格と合わせて、過去にどれだけ給湯器の交換実績があるかどうかも、信頼ポイントの一つ。実績件数が分かりやすい指標ですが、これまでの合計ではなく、年間実績数や給湯器も含めた水回り工事全般の件数を記載している業者も存在します。そのため、交換実績数で一概に比較することが実は意外と難しいのです。
実績に代わる指標としては、創業年数を確認するとよいでしょう。長く給湯器交換に携わっている業者であれば、必然的に経験や知識・実績が伴い、地域からの信頼も得られているはずです。
Google検索で「給湯器 交換」と検索して出てきた給湯器会社30社の中から、年中無休で対応しており、信頼の証の一つであるガス機器設置スペシャリスト(GSS)の資格を持つ給湯器交換業者のうち、創業年数が長い上位3社を紹介します。(2023年4月15日調査時点)
引用元:湯ドクター公式HP(https://www.u-doctor.com/)
創業年数95年以上
| 365日24時間受付 | ◯ | 無償本体保証(※1) | 最大 10年 |
|---|---|---|---|
| 緊急レンタル | ◯ | 無償工事保証(※1) | 最大 10年 |
| 全国対応 | ◯ | 現地調査 | ◯ |
| 取り扱いメーカー | リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス、パナソニック、コロナ、東芝、三菱電機、ダイキン、日立 | ||
| 最大割引率(※2) | 82% | ||
| 実績 | 80,000件以上(2023年4月調査時点) | ||
※1 保証を受けるには条件があります。詳しくは各社にお問い合わせください
※2 2023年4月15日調査時点
仕上がりに大満足で
知り合いにも
すすめたい
この度は給湯器の工事を迅速に対応して頂きありがとうございました。又、私たちにとって最適な提案をして下さって大変助かりました。仕上がりも大変満足しています。何かの際は、知り合いにも湯ドクターさんをおすすめしたいと思います。
引用元:湯ドクター公式HP(https://www.u-doctor.com/page/14?post_type=voice)
工事スタッフが
スリッパ持参で
心遣いに感心
工事の時、ご自分専用のスリッパを持参してくださっていたのでびっくりしました。業者さん達がくつ下で歩いた後、いつもぞうきんで床ふきしていました。が、湯ドクターさんはスリッパだったので、心遣いにとても感心しました。友人や職場の上司にも「湯ドクター」さん、おすすめします!!
引用元:湯ドクター公式HP(https://www.u-doctor.com/page/14?post_type=voice)
見積もり依頼の
当日に返信、
内容も信頼できる
メールで見積もりを依頼したその日のうちに返信いただき、見積もりの内容も具体的で信頼できると感じました。(他の店舗は翌日電話で、合計金額のみ提示されました。)急なアクシデントで不安になっている時に、すぐに応対して下さるのは大変心強く感じました。(後略)
引用元:湯ドクター公式HP(https://www.u-doctor.com/page/15?post_type=voice)
| 企業名 | 斎木ガス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 埼玉県ふじみ野市上福岡1-4-12(本社) |
| 創業年 | 1927年 |
| 主な保有資格 | ガス機器設置スペシャリスト、給水装置工事主任技術者、簡易内管施工士、液化石油ガス設備士、石油機器技術管理士、ガス可とう管接続工事監督者、第二種電気工事士、高圧ガス販売主任者、二級建築士、二級管工事施工管理士、二級建築施工管理技士、丙種ガス主任技術者、製造保安責任者、危険物取扱者、工事担任者(アナログ3種)、保安業務員、温水床暖房技術者、一般耐震技術認定者、ノーリツ太陽光発電システム施工認定、シャープ住宅用太陽光発電システム施工認定、LIXIL認定リフォームコンシェルジュ、キッチンスペシャリスト、カラーコーディネーター、2級福祉住環境コーディネーター、古物商許可(埼玉県公安委員会許可431330052830)、愛犬家住宅コーディネーター、一般建築物石綿含有建材調査者 |
| 電話番号 | 0120-780-240 |
| 公式サイトURL | https://www.u-doctor.com/ |
引用元:クラシアン公式HP(https://qracian-kyutouki.com/)
創業年数30年以上
| 365日24時間受付 | ◯ | 無償本体保証(※1) | 10年 |
|---|---|---|---|
| 緊急レンタル | 記載 なし |
無償工事保証(※1) | 10年 |
| 全国対応 | ◯ | 現地調査 | ◯ |
| 取り扱いメーカー | リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス、コロナ、長府 | ||
| 最大割引率(※2) | 78% | ||
| 実績 | 水回り工事全般で年間100万件超(2023年4月調査時点) | ||
※1 保証を受けるには条件があります。詳しくは各社にお問い合わせください
※2 2023年4月15日調査時点
丁寧な説明で
安心できた
[くらし安心クラシアン♪]は何度もCM等で聞いていたので安心してお電話することができました。機械などが苦手な私にも電話で分かりやすく話してくださったのでホッとしました。お値段も良心的で大変助かりました。ありがとうございました。
真摯な姿勢で
対応してもらえた
今までつかってたボイラーの故障ですぐ対応してもらいました。お昼ご飯も食べないで作業してくれて「ありがとうございました。」 価格・作業・接客も大満足です。
相談しやすい
雰囲気だった
お風呂のシャワーが壊れた。そのついでに給湯器を注文した。サービススタッフさんがとても感じの良い方でしたので、こちらで給湯器をつけてもらいたいと思いお願いしました。 相談しやすくてよかったです。また、お願いします。
| 企業名 | 株式会社クラシアン |
|---|---|
| 所在地 | 神奈川横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13階(本社) |
| 創業年 | 1991年6月21日 |
| 主な保有資格 | ガス機器設置スペシャリスト、排水設備工事責任技術者、給水装置工事主任技術者、2級管工事施工管理技士、2級管工事施工管理技士 |
| 電話番号 | 0120-780-119 |
| 公式サイトURL | https://qracian-kyutouki.com/ |
引用元:ガスペック公式HP(https://www.gasspec.jp/comp_guide/info_top.html)
創業年数30年以上
| 365日24時間受付 | ◯ | 無償本体保証(※1) | 10年 |
|---|---|---|---|
| 緊急レンタル | ◯ | 無償工事保証(※1) | 10年 |
| 全国対応 | ◯ | 現地調査 | ◯ |
| 取り扱いメーカー | リンナイ、ノーリツ、パロマ | ||
| 最大割引率(※2) | 76% | ||
| 実績 | 年間約8,000件(2023年4月調査時点) | ||
※1 保証を受けるには条件があります。詳しくは各社にお問い合わせください
※2 2023年4月15日調査時点
緊急で即日対応
していただきました
朝急にお湯が出なくなり、緊急でその日のうちに工事していただきました。 見積り担当者の方もとても親切に対応していただいてとても満足です。次の機会もお願いします。ありがとうございました。
対応も丁寧で手際もよくて
安心しました
十数年使用していた給湯器の調子が悪くなってしまいネットで交換してくれる会社を探していたところ、ガスペックさんを見つけました。 現地での見積りも無料で対応していただけるとの事で、営業の方と直接お話しできて安心しました。当日の工事スタッフの方もとても手際よく丁寧でした。
安さとスピードに
満足です
いきなりお湯が出なくなってしまい、急いで数社に連絡したら一番安い金額でさらに翌日に工事というスピーディな対応に驚きました。 工事に来た方も感じがよく使い方の説明もとてもわかりやすかったです。ありがとうございました。
| 企業名 | 株式会社ガスペック |
|---|---|
| 所在地 | 東京都中央区新富1-3-9 東光ビル6F(本社) |
| 創業年 | 1991年 |
| 主な保有資格 | ガス可とう管接続工事監督者、液化石油ガス設備士、特定ガス消費機器の設置工事の監督『特監法』、第二種電気工事士、給水装置工事主任技術者、ガス機器設置スペシャリスト、簡易内管施工士、2級管工事施工管理技士 |
| 電話番号 | 0120-522-740 |
| 公式サイトURL | https://www.gasspec.jp/ |
信頼できて頼れる
給湯器交換業者は?

給湯器の交換は実は思いのほか高く、工事費と合わせて40万や50万かかってしまうケースも。日常生活に欠かせないものである以上、すぐに対応できて信頼できる業者に依頼したいですよね。ここでは全国に対応した老舗の業者を紹介します。