お風呂のお湯に黒い汚れ・ゴミが混じる
給湯機でお風呂にお湯を沸かしたときに、黒い汚れやゴミが混じることがあります。これは、風呂釜にたまった汚れや給湯器の劣化が原因です。ここでは、お湯の中に汚れやゴミが現れる原因と対処法について説明します。
お湯の中に黒い汚れ・ゴミが現れる原因
お湯の中の黒い汚れやゴミの原因はいくつか考えられます。
石けんカス・湯垢
まず考えられるのが、石けんカスです。石けんカスは体の皮脂汚れと合わさると、黒や灰色の汚れになります。もう一つが湯垢です。水やお湯に皮脂汚れが結合することで湯垢が発生します。湯垢は白いのですが、小さなごみや汚れと一緒になると、黒い汚れに見えることがあります。
湯垢や石けんカスが風呂釜にたまっていると、お湯を沸かした際に黒いカスとなって出てくることがあります。浴槽がきれいでもお湯を張るとゴミが出てくるときは、風呂釜が石けんカスや湯垢で汚れている可能性があるでしょう。
配管や給湯器の劣化
配管や給湯器が劣化すると、お湯の中に汚れやゴミとして現れます。配管や給湯器が劣化によってサビると、剥がれ落ちてお湯の中に流れ出てくるのです。給湯器は一見問題なく見える物でも、内部が劣化していることが多々あります。10年以上給湯器を使っている場合やお湯の中にゴム片やサビのようなものが流れてくるときは、経年劣化を疑いましょう。
内部が劣化している場合、そのまま使い続けるのは危険です。明らかに異物が流れてくるときは、業者に点検を依頼しましょう。
給湯器が古く経年劣化している場合交換も考える
お湯の中の黒い汚れやゴミは、基本的には石けんカスや湯垢です。浴槽をきれいに掃除しても汚れが出てくるときは、風呂釜を掃除すれば問題解決できることがほとんどです。
風呂釜をきれいにしても問題が解決しないときは、給湯器や配管の問題が考えられます。経年劣化によって部品の一部が剥がれ落ちているかもしれないので、給湯器の業者に連絡して、点検・修理を依頼しましょう。
給湯器が経年劣化しているということは、10年以上使い続けていることも多いでしょう。給湯器を安全に使用するためにも、故障する前に交換も考えておきましょう。
給湯器のお湯から汚れ・ゴミが混じる場合の対処法
風呂釜を掃除する
給湯器のお湯から汚れ・ゴミが出たときは、まず風呂釜を掃除してみましょう。風呂釜をきれいにして汚れやゴミが出なくなれば、給湯器や配管の不具合ではないことが分かります。風呂釜を掃除しても汚れ・ゴミが混じるときは、速やかに業者に相談してください。風呂釜の掃除は、業者に依頼することもできます。
給湯器の水抜きをする
給湯器は定期的に水抜きする必要があります。水抜きを知らない、一度も水抜きしたことがないという方は多いでしょう。しかし、水抜きをしないと給湯器内の水に汚れがたまってしまい、汚れがたまりすぎると完全に取り除くことができなくなってしまうのです。寒い地域では、給湯器の凍結を防ぐためにも水抜きを行います。
水抜きの方法は、まず給水の水栓を閉じて、排水の水栓を開きます。そのまま数分間排水するだけで、給湯器内の汚れが水と一緒に排出されます。排出が終わったら元の状態に戻し、通常通りに動作することを確認してください。
給湯器の水抜きは、年2回を目安に行うのがおすすめです。給湯器を長く安全に使用するためにも、定期的に水抜きをしましょう。
安心＆信頼の給湯器交換業者3社
ガス機器設置スペシャリストの資格と合わせて、過去にどれだけ給湯器の交換実績があるかどうかも、信頼ポイントの一つ。実績件数が分かりやすい指標ですが、これまでの合計ではなく、年間実績数や給湯器も含めた水回り工事全般の件数を記載している業者も存在します。そのため、交換実績数で一概に比較することが実は意外と難しいのです。
実績に代わる指標としては、創業年数を確認するとよいでしょう。長く給湯器交換に携わっている業者であれば、必然的に経験や知識・実績が伴い、地域からの信頼も得られているはずです。
Google検索で「給湯器 交換」と検索して出てきた給湯器会社30社の中から、年中無休で対応しており、信頼の証の一つであるガス機器設置スペシャリスト（GSS）の資格を持つ給湯器交換業者のうち、創業年数が長い上位3社を紹介します。（2023年4月15日調査時点）
全国を幅広くカバーする対応力あり
引用元：湯ドクター公式HP（https://www.u-doctor.com/）
創業年数95年以上
| 365日24時間受付 | ◯ | 無償本体保証(※1) | 最大 10年 |
|---|---|---|---|
| 緊急レンタル | ◯ | 無償工事保証(※1) | 最大 10年 |
| 全国対応 | ◯ | 現地調査 | ◯ |
| 取り扱いメーカー | リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス、パナソニック、コロナ、東芝、三菱電機、ダイキン、日立 | ||
| 最大割引率(※2) | 82% | ||
| 実績 | 80,000件以上（2023年4月調査時点） | ||
※1 保証を受けるには条件があります。詳しくは各社にお問い合わせください
※2 2023年4月15日調査時点
- 365日24時間のサービス体制で依頼にはスピーディーに対応
- 夜22時～23時頃まで見積もりを提示することも可能
- 法令や設置基準遵守、顧客との対面接客のため現地調査を重視
- 地域や住居によってはレンタルも可能なため、給湯器の在庫がない場合でも急場をしのげる
- 給湯器などの設置工事は8万件以上の実績（※2023年4月調査時点）で資格所有者が揃う
仕上がりに大満足で
知り合いにも
すすめたい
この度は給湯器の工事を迅速に対応して頂きありがとうございました。又、私たちにとって最適な提案をして下さって大変助かりました。仕上がりも大変満足しています。何かの際は、知り合いにも湯ドクターさんをおすすめしたいと思います。
引用元：湯ドクター公式HP（https://www.u-doctor.com/page/14?post_type=voice）
工事スタッフが
スリッパ持参で
心遣いに感心
工事の時、ご自分専用のスリッパを持参してくださっていたのでびっくりしました。業者さん達がくつ下で歩いた後、いつもぞうきんで床ふきしていました。が、湯ドクターさんはスリッパだったので、心遣いにとても感心しました。友人や職場の上司にも「湯ドクター」さん、おすすめします！！
引用元：湯ドクター公式HP（https://www.u-doctor.com/page/14?post_type=voice）
見積もり依頼の
当日に返信、
内容も信頼できる
メールで見積もりを依頼したその日のうちに返信いただき、見積もりの内容も具体的で信頼できると感じました。（他の店舗は翌日電話で、合計金額のみ提示されました。）急なアクシデントで不安になっている時に、すぐに応対して下さるのは大変心強く感じました。（後略）
引用元：湯ドクター公式HP（https://www.u-doctor.com/page/15?post_type=voice）
| 企業名 | 斎木ガス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 埼玉県ふじみ野市上福岡1-4-12（本社） |
| 創業年 | 1927年 |
| 主な保有資格 | ガス機器設置スペシャリスト、給水装置工事主任技術者、簡易内管施工士、液化石油ガス設備士、石油機器技術管理士、ガス可とう管接続工事監督者、第二種電気工事士、高圧ガス販売主任者、二級建築士、二級管工事施工管理士、二級建築施工管理技士、丙種ガス主任技術者、製造保安責任者、危険物取扱者、工事担任者（アナログ3種）、保安業務員、温水床暖房技術者、一般耐震技術認定者、ノーリツ太陽光発電システム施工認定、シャープ住宅用太陽光発電システム施工認定、LIXIL認定リフォームコンシェルジュ、キッチンスペシャリスト、カラーコーディネーター、2級福祉住環境コーディネーター、古物商許可（埼玉県公安委員会許可431330052830）、愛犬家住宅コーディネーター、一般建築物石綿含有建材調査者 |
| 電話番号 | 0120-780-240 |
| 公式サイトURL | https://www.u-doctor.com/ |
引用元：クラシアン公式HP（https://qracian-kyutouki.com/）
創業年数30年以上
| 365日24時間受付 | ◯ | 無償本体保証(※1) | 10年 |
|---|---|---|---|
| 緊急レンタル | 記載 なし |
無償工事保証(※1) | 10年 |
| 全国対応 | ◯ | 現地調査 | ◯ |
| 取り扱いメーカー | リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス、コロナ、長府 | ||
| 最大割引率(※2) | 78% | ||
| 実績 | 水回り工事全般で年間100万件超（2023年4月調査時点） | ||
※1 保証を受けるには条件があります。詳しくは各社にお問い合わせください
※2 2023年4月15日調査時点
- 水道工事業者として高い知名度と豊富な実績
- 全国各地に地域に密着したサービス拠点あり
- メーカーから直接仕入れることで新型機器を特別価格で販売可能
- 出張費や運搬費、廃棄費は無料
- 365日対応24時間受付、最短30分で駆け付け可能
丁寧な説明で
安心できた
[くらし安心クラシアン♪]は何度もCM等で聞いていたので安心してお電話することができました。機械などが苦手な私にも電話で分かりやすく話してくださったのでホッとしました。お値段も良心的で大変助かりました。ありがとうございました。
真摯な姿勢で
対応してもらえた
今までつかってたボイラーの故障ですぐ対応してもらいました。お昼ご飯も食べないで作業してくれて「ありがとうございました。」 価格・作業・接客も大満足です。
相談しやすい
雰囲気だった
お風呂のシャワーが壊れた。そのついでに給湯器を注文した。サービススタッフさんがとても感じの良い方でしたので、こちらで給湯器をつけてもらいたいと思いお願いしました。 相談しやすくてよかったです。また、お願いします。
| 企業名 | 株式会社クラシアン |
|---|---|
| 所在地 | 神奈川横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13階（本社） |
| 創業年 | 1991年6月21日 |
| 主な保有資格 | ガス機器設置スペシャリスト、排水設備工事責任技術者、給水装置工事主任技術者、2級管工事施工管理技士、2級管工事施工管理技士 |
| 電話番号 | 0120-780-119 |
| 公式サイトURL | https://qracian-kyutouki.com/ |
引用元：ガスペック公式HP（https://www.gasspec.jp/comp_guide/info_top.html）
創業年数30年以上
| 365日24時間受付 | ◯ | 無償本体保証(※1) | 10年 |
|---|---|---|---|
| 緊急レンタル | ◯ | 無償工事保証(※1) | 10年 |
| 全国対応 | ◯ | 現地調査 | ◯ |
| 取り扱いメーカー | リンナイ、ノーリツ、パロマ | ||
| 最大割引率(※2) | 76% | ||
| 実績 | 年間約8,000件（2023年4月調査時点） | ||
※1 保証を受けるには条件があります。詳しくは各社にお問い合わせください
※2 2023年4月15日調査時点
- 元『リンナイ』の指定工事店が誇る豊富なメーカー実績
- 倉庫にある在庫商品であれば、最短即日で給湯器交換が可能
- メーカー指定工事店と同等の施工品質を誇る
- 万が一在庫がない商品でも『レンタル給湯器』で即日復旧
- 年間約8,000件の施工実績
緊急で即日対応
していただきました
朝急にお湯が出なくなり、緊急でその日のうちに工事していただきました。 見積り担当者の方もとても親切に対応していただいてとても満足です。次の機会もお願いします。ありがとうございました。
対応も丁寧で手際もよくて
安心しました
十数年使用していた給湯器の調子が悪くなってしまいネットで交換してくれる会社を探していたところ、ガスペックさんを見つけました。 現地での見積りも無料で対応していただけるとの事で、営業の方と直接お話しできて安心しました。当日の工事スタッフの方もとても手際よく丁寧でした。
安さとスピードに
満足です
いきなりお湯が出なくなってしまい、急いで数社に連絡したら一番安い金額でさらに翌日に工事というスピーディな対応に驚きました。 工事に来た方も感じがよく使い方の説明もとてもわかりやすかったです。ありがとうございました。
| 企業名 | 株式会社ガスペック |
|---|---|
| 所在地 | 東京都中央区新富1-3-9 東光ビル6F（本社） |
| 創業年 | 1991年 |
| 主な保有資格 | ガス可とう管接続工事監督者、液化石油ガス設備士、特定ガス消費機器の設置工事の監督『特監法』、第二種電気工事士、給水装置工事主任技術者、ガス機器設置スペシャリスト、簡易内管施工士、2級管工事施工管理技士 |
| 電話番号 | 0120-522-740 |
| 公式サイトURL | https://www.gasspec.jp/ |
信頼できて頼れる
給湯器交換業者は？
給湯器の交換は実は思いのほか高く、工事費と合わせて40万や50万かかってしまうケースも。日常生活に欠かせないものである以上、すぐに対応できて信頼できる業者に依頼したいですよね。ここでは全国に対応した老舗の業者を紹介します。