株式会社スマイク
地域によってはCMなどで見ている方も多い給湯器の取り付け業者であるスマイク。どんなメーカーを扱っているのか、購入できる給湯器の費用例、利用した方の口コミなどをご紹介しています。
株式会社スマイクの対応力まとめ
| 365日24時間受付 | - |
|---|---|
| 緊急レンタル | ○ |
| 取扱いメーカー数 | 8（ノーリツ、リンナイ、パロマ、コロナ、三菱、日立、ダイキン、ハウステック） |
| 全国対応 | ‐ |
| 無償本体保証 | メーカーに準ずる |
| 無償工事保証 | 記載なし |
| 現地調査 | ○ |
株式会社スマイクの口コミ
株式会社スマイクの良い口コミ
故障したその日に取り付けてくれた
急にガス給湯器が故障！その日の内に取り付けてくれてとても助かりました。
引用元：Yahooロコより抜粋（https://loco.yahoo.co.jp/place/g-HJ4tmCXHhgE/review/）
他で断られたけどスマイクはやってくれた
ガス風呂給湯器の取り付けをお願いしました。スマイクさん以外に複数のお店の方に見てもらいましたがどこの方にも希望する給湯器（号数）は付けられないと言われ諦めかけていました。スマイクさんに相談し取り付け部を見てもらったところ「少し加工は必要になるけれど入ります」との即答。早速お願いして取り付けてもらいました。 価格も圧倒的に安く、スタッフの方の対応も良かったです。
引用元：Yahooロコ（https://loco.yahoo.co.jp/place/g-HJ4tmCXHhgE/review/）
展示品を安く提供してくれた
ＴＶＣＭでコンロが安いと言っていたのでコンロを見積もってもらったら展示品の未使用激安品が安くなってリンアイガラストップコンロを7万円でやってもらいラッキーでした。ガスファンヒーターも8畳用で15800円で破格でした。（後略）
引用元：Yahooロコより抜粋（https://loco.yahoo.co.jp/place/g-HJ4tmCXHhgE/review/）
株式会社スマイクのあまり良くない口コミ
電話の感じが悪かった
「修理をお願いしたいのですが」と聞いたら、 「うちは修理はやってません!」と間違え電話のような感じで叱られました。超感じが悪いので速攻で電話を切りました。（後略）
引用元：Yahooロコより抜粋（https://loco.yahoo.co.jp/place/g-HJ4tmCXHhgE/review/）
口コミの総評
スマイクの口コミを調査したところ、交換の難易度が高い機種を希望した場合でも機転を利かせて柔軟に対応するなど、顧客へのサービス精神が旺盛な業者だと読み取れました。値段も利用者の負担を減らすため、割引率の高い機種を積極的に提案してくれるようです。
その反面、給湯器の交換サービスにかんするないようではありませんが、一部、電話対応で嫌な印象を受けたという声もありました。店舗によって働いているスタッフの質や対応が変わるのかもしれません。
株式会社スマイクの特徴
株式会社スマイクの特筆すべき点は下記の3点です。普段からインターネット通販の利用回数が多い方は、特に依頼しやすい業者ではないでしょうか。
- 通販のようにインターネットで選択可能
- Tポイントが貯まり、キャッシュレス決済が利用可能
- 一部地域ではCMでおなじみの企業
また営業時間内であれば年中無休で依頼を受け付けています。年末年始など一般的に休業となる業者が多い時期に給湯器が故障して、お風呂や洗い物で困っているときでも依頼できるのは大きな魅力ですね。
通販のようにインターネットで選択可能
株式会社スマイクの公式HPは、給湯器のメーカー・種類ごとの販売価格がとても分かりやすいのが特徴。まるでインターネット通販サイトのように、気になるメーカーや商品名を絞り込んで検索でき、希望価格と販売価格をチェックできます。
また、現在自宅についている給湯器のメーカーや品番を入力する欄があり、写真のアップロードも可能です。この情報をもとに、おおよその金額を見積もりして返信をしてくれます。住宅の状況によって工事費用が多少変動することもありますが、見積もり費用と実際の費用が大きく変わることはありません。
Tポイントが貯まり、キャッシュレス決済が利用可能
株式会社スマイクで給湯器を購入する際、取り付け工事や交換工事を依頼する際は、支払いと合わせてTポイントを貯められます。支払い方法はPaypayやLinepayといったQRコード決済にも対応しているので、キャッシュレス決済でポイントを貯めている方にもピッタリな業者です。
取付作業は依頼せず、商品のみ購入する場合は代金引換での決済にも対応しています。ローンも利用でき、10回払いまでなら分割金利が無料になるので、出費が大きくなることを懸念している方でも安心して依頼できるでしょう。
一部地域ではCMでおなじみの企業
テレビ埼玉やラジオなど、関東の一部地域ではCMが流れています。このCMを通して、電話番号が頭から離れずに残っているという方もいるのではないでしょうか。スマイクという社名には、テレビCMに登場するスタッフのように笑顔でサービスを提供するという思いが込められています。もちろん、ただ笑顔でサービスを提供するだけではありません。ガスの給湯器設置に欠かせない様々な資格を持ったスタッフが在籍しているため、技術に関しても頼りになります。社内では研修をおこない、日々技術向上に努めているそうです。
株式会社スマイクのキャンペーン情報
スマイクは、工事を制約した方の中から毎月抽選でプレゼントが当たるキャンペーンを実施しています。プレゼントの内容は、1万円の旅行券やキッチングッズなど。ただし、2020年2月に公式HPを確認したところ、2019年8月度の当選者発表以降の更新を確認できませんでした。現在はキャンペーンを行っていない可能性もあるので、気になる方は株式会社スマイクの直接お問い合わせください。
株式会社スマイクの保証内容
製品保証は基本工事代に含まれているケースがありますが、統一されている訳ではなく商品によっても異なります。また工事保証については公式サイトに掲載されていないため、保証の詳細を知りたい方は事前に問い合わせをして確認する必要があるでしょう。
株式会社スマイクの対応エリア
主に関東と東北地方を対応エリアとしています。関東は一都三県に加えて群馬茨城栃木まで幅広く対応。東北は4件と主要都市エリアを網羅しています。
エリア外地域からの依頼にも対応できるケースがあるそうなので、対応エリアの近隣にお住まいの方は一度問い合わせみてはいかがでしょうか。
株式会社スマイクの会社概要
- 【創業年】2004年
- 【対応エリア】関東全域、東北4県（他エリアは要相談）
- 【所在地】埼玉県さいたま市北区別所町1122-28
- 【保有資格】
古物商
2級管工事施工管理技士
給水装置工事主任技術者
貯水槽清掃作業監督者
排水設備工事責任技術者
液化石油ガス設備士
ガス可とう管接続工事監督者
ガス配管用フレキ管資格
ガス用ポリエチレン管施工資格
簡易内管施工士
ガス消費機器設置工事監督者
高圧ガス第二種販売主任者
簡易ガス事業調査員
石油機器技術管理士
管理医療機器販売業
東京都水道局指定工事店
さいたま市水道局指定工事店
仙台市水道局指定工事店
特定液化石油ガス設備工事事業者
ガス機器設置スペシャリスト
安心＆信頼の給湯器交換業者3社
ガス機器設置スペシャリストの資格と合わせて、過去にどれだけ給湯器の交換実績があるかどうかも、信頼ポイントの一つ。実績件数が分かりやすい指標ですが、これまでの合計ではなく、年間実績数や給湯器も含めた水回り工事全般の件数を記載している業者も存在します。そのため、交換実績数で一概に比較することが実は意外と難しいのです。
実績に代わる指標としては、創業年数を確認するとよいでしょう。長く給湯器交換に携わっている業者であれば、必然的に経験や知識・実績が伴い、地域からの信頼も得られているはずです。
Google検索で「給湯器 交換」と検索して出てきた給湯器会社30社の中から、年中無休で対応しており、信頼の証の一つであるガス機器設置スペシャリスト（GSS）の資格を持つ給湯器交換業者のうち、創業年数が長い上位3社を紹介します。（2023年4月15日調査時点）
全国を幅広くカバーする対応力あり
引用元：湯ドクター公式HP（https://www.u-doctor.com/）
創業年数95年以上
| 365日24時間受付 | ◯ | 無償本体保証(※1) | 最大 10年 |
|---|---|---|---|
| 緊急レンタル | ◯ | 無償工事保証(※1) | 最大 10年 |
| 全国対応 | ◯ | 現地調査 | ◯ |
| 取り扱いメーカー | リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス、パナソニック、コロナ、東芝、三菱電機、ダイキン、日立 | ||
| 最大割引率(※2) | 82% | ||
| 実績 | 80,000件以上（2023年4月調査時点） | ||
※1 保証を受けるには条件があります。詳しくは各社にお問い合わせください
※2 2023年4月15日調査時点
- 365日24時間のサービス体制で依頼にはスピーディーに対応
- 夜22時～23時頃まで見積もりを提示することも可能
- 法令や設置基準遵守、顧客との対面接客のため現地調査を重視
- 地域や住居によってはレンタルも可能なため、給湯器の在庫がない場合でも急場をしのげる
- 給湯器などの設置工事は8万件以上の実績（※2023年4月調査時点）で資格所有者が揃う
仕上がりに大満足で
知り合いにも
すすめたい
この度は給湯器の工事を迅速に対応して頂きありがとうございました。又、私たちにとって最適な提案をして下さって大変助かりました。仕上がりも大変満足しています。何かの際は、知り合いにも湯ドクターさんをおすすめしたいと思います。
引用元：湯ドクター公式HP（https://www.u-doctor.com/page/14?post_type=voice）
工事スタッフが
スリッパ持参で
心遣いに感心
工事の時、ご自分専用のスリッパを持参してくださっていたのでびっくりしました。業者さん達がくつ下で歩いた後、いつもぞうきんで床ふきしていました。が、湯ドクターさんはスリッパだったので、心遣いにとても感心しました。友人や職場の上司にも「湯ドクター」さん、おすすめします！！
引用元：湯ドクター公式HP（https://www.u-doctor.com/page/14?post_type=voice）
見積もり依頼の
当日に返信、
内容も信頼できる
メールで見積もりを依頼したその日のうちに返信いただき、見積もりの内容も具体的で信頼できると感じました。（他の店舗は翌日電話で、合計金額のみ提示されました。）急なアクシデントで不安になっている時に、すぐに応対して下さるのは大変心強く感じました。（後略）
引用元：湯ドクター公式HP（https://www.u-doctor.com/page/15?post_type=voice）
| 企業名 | 斎木ガス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 埼玉県ふじみ野市上福岡1-4-12（本社） |
| 創業年 | 1927年 |
| 主な保有資格 | ガス機器設置スペシャリスト、給水装置工事主任技術者、簡易内管施工士、液化石油ガス設備士、石油機器技術管理士、ガス可とう管接続工事監督者、第二種電気工事士、高圧ガス販売主任者、二級建築士、二級管工事施工管理士、二級建築施工管理技士、丙種ガス主任技術者、製造保安責任者、危険物取扱者、工事担任者（アナログ3種）、保安業務員、温水床暖房技術者、一般耐震技術認定者、ノーリツ太陽光発電システム施工認定、シャープ住宅用太陽光発電システム施工認定、LIXIL認定リフォームコンシェルジュ、キッチンスペシャリスト、カラーコーディネーター、2級福祉住環境コーディネーター、古物商許可（埼玉県公安委員会許可431330052830）、愛犬家住宅コーディネーター、一般建築物石綿含有建材調査者 |
| 電話番号 | 0120-780-240 |
| 公式サイトURL | https://www.u-doctor.com/ |
引用元：クラシアン公式HP（https://qracian-kyutouki.com/）
創業年数30年以上
| 365日24時間受付 | ◯ | 無償本体保証(※1) | 10年 |
|---|---|---|---|
| 緊急レンタル | 記載 なし |
無償工事保証(※1) | 10年 |
| 全国対応 | ◯ | 現地調査 | ◯ |
| 取り扱いメーカー | リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス、コロナ、長府 | ||
| 最大割引率(※2) | 78% | ||
| 実績 | 水回り工事全般で年間100万件超（2023年4月調査時点） | ||
※1 保証を受けるには条件があります。詳しくは各社にお問い合わせください
※2 2023年4月15日調査時点
- 水道工事業者として高い知名度と豊富な実績
- 全国各地に地域に密着したサービス拠点あり
- メーカーから直接仕入れることで新型機器を特別価格で販売可能
- 出張費や運搬費、廃棄費は無料
- 365日対応24時間受付、最短30分で駆け付け可能
丁寧な説明で
安心できた
[くらし安心クラシアン♪]は何度もCM等で聞いていたので安心してお電話することができました。機械などが苦手な私にも電話で分かりやすく話してくださったのでホッとしました。お値段も良心的で大変助かりました。ありがとうございました。
真摯な姿勢で
対応してもらえた
今までつかってたボイラーの故障ですぐ対応してもらいました。お昼ご飯も食べないで作業してくれて「ありがとうございました。」 価格・作業・接客も大満足です。
相談しやすい
雰囲気だった
お風呂のシャワーが壊れた。そのついでに給湯器を注文した。サービススタッフさんがとても感じの良い方でしたので、こちらで給湯器をつけてもらいたいと思いお願いしました。 相談しやすくてよかったです。また、お願いします。
| 企業名 | 株式会社クラシアン |
|---|---|
| 所在地 | 神奈川横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13階（本社） |
| 創業年 | 1991年6月21日 |
| 主な保有資格 | ガス機器設置スペシャリスト、排水設備工事責任技術者、給水装置工事主任技術者、2級管工事施工管理技士、2級管工事施工管理技士 |
| 電話番号 | 0120-780-119 |
| 公式サイトURL | https://qracian-kyutouki.com/ |
引用元：ガスペック公式HP（https://www.gasspec.jp/comp_guide/info_top.html）
創業年数30年以上
| 365日24時間受付 | ◯ | 無償本体保証(※1) | 10年 |
|---|---|---|---|
| 緊急レンタル | ◯ | 無償工事保証(※1) | 10年 |
| 全国対応 | ◯ | 現地調査 | ◯ |
| 取り扱いメーカー | リンナイ、ノーリツ、パロマ | ||
| 最大割引率(※2) | 76% | ||
| 実績 | 年間約8,000件（2023年4月調査時点） | ||
※1 保証を受けるには条件があります。詳しくは各社にお問い合わせください
※2 2023年4月15日調査時点
- 元『リンナイ』の指定工事店が誇る豊富なメーカー実績
- 倉庫にある在庫商品であれば、最短即日で給湯器交換が可能
- メーカー指定工事店と同等の施工品質を誇る
- 万が一在庫がない商品でも『レンタル給湯器』で即日復旧
- 年間約8,000件の施工実績
緊急で即日対応
していただきました
朝急にお湯が出なくなり、緊急でその日のうちに工事していただきました。 見積り担当者の方もとても親切に対応していただいてとても満足です。次の機会もお願いします。ありがとうございました。
対応も丁寧で手際もよくて
安心しました
十数年使用していた給湯器の調子が悪くなってしまいネットで交換してくれる会社を探していたところ、ガスペックさんを見つけました。 現地での見積りも無料で対応していただけるとの事で、営業の方と直接お話しできて安心しました。当日の工事スタッフの方もとても手際よく丁寧でした。
安さとスピードに
満足です
いきなりお湯が出なくなってしまい、急いで数社に連絡したら一番安い金額でさらに翌日に工事というスピーディな対応に驚きました。 工事に来た方も感じがよく使い方の説明もとてもわかりやすかったです。ありがとうございました。
| 企業名 | 株式会社ガスペック |
|---|---|
| 所在地 | 東京都中央区新富1-3-9 東光ビル6F（本社） |
| 創業年 | 1991年 |
| 主な保有資格 | ガス可とう管接続工事監督者、液化石油ガス設備士、特定ガス消費機器の設置工事の監督『特監法』、第二種電気工事士、給水装置工事主任技術者、ガス機器設置スペシャリスト、簡易内管施工士、2級管工事施工管理技士 |
| 電話番号 | 0120-522-740 |
| 公式サイトURL | https://www.gasspec.jp/ |
信頼できて頼れる
給湯器交換業者は？
給湯器の交換は実は思いのほか高く、工事費と合わせて40万や50万かかってしまうケースも。日常生活に欠かせないものである以上、すぐに対応できて信頼できる業者に依頼したいですよね。ここでは全国に対応した老舗の業者を紹介します。