給湯器の温度が安定しない原因と対処法
給湯器のお湯がぬるい・温度が安定しないときに確認すること
給湯器のお湯がぬるい、急に水になったり熱くなったりする場合は、すぐに本体の故障と決めつける必要はありません。リモコンの設定や水栓、ガス・水道の状態など、給湯器の外側に原因があるケースもあります。
まずは「家中の蛇口で同じ症状が出るか」「シャワーだけで起きるか」「エラーコードが表示されているか」を確認しましょう。症状が出る場所やタイミングを整理すると、原因を絞り込みやすくなります。
給湯器のお湯がぬるい主な原因
リモコンの設定温度や優先設定を確認する
最初に、リモコンの給湯温度が希望の温度に設定されているか確認しましょう。家族がキッチンや浴室のリモコンを操作したことで、設定温度が変更されている場合があります。浴室リモコンに「優先」と表示されていると、台所側で温度を変更できない機種もあります。
また、給湯器の電源が切れていたり、停電後にリモコンが正常に復帰していなかったりする可能性もあります。設定温度と運転状態を確認し、一度運転スイッチを切ってから入れ直して改善するか試してください。
一度に複数の場所でお湯を使っている
キッチンや洗面所、浴室などで同時にお湯を使うと、給湯器の能力を超えてしまい、給湯量が少なくなったり、お湯がぬるく感じたりすることがあります。特に冬場は水道水の温度が低くなるため、同じ給湯器でも使えるお湯の量が少なくなりやすい傾向があります。
まずは他の場所でのお湯の使用を止め、1か所だけで温度が安定するか確認しましょう。複数箇所での使用時だけ症状が出る場合は、給湯器の号数や使用状況が関係している可能性があります。
混合水栓やシャワー水栓に不具合がある
浴室のシャワーだけ、または特定の蛇口だけお湯がぬるい場合は、給湯器ではなく混合水栓が原因かもしれません。混合水栓の内部部品が劣化すると、お湯と水の混ざり方が変わり、設定温度まで上がらなくなることがあります。
キッチンや洗面所では問題なく、浴室だけ温度が安定しない場合は、水栓側の確認が必要です。混合水栓だけに問題がありそうな場合は、水道業者へ相談しましょう。
給水フィルターや蛇口のストレーナーが詰まっている
給湯器や水栓に取り付けられているフィルターに、砂やサビなどの異物が詰まると、お湯の流量が減少することがあります。給湯器は一定量以上の水が流れないと燃焼を開始しないことがあるため、流量不足によってお湯がぬるくなる場合があります。
フィルターの清掃方法は機種によって異なるため、取扱説明書を確認してください。給湯器本体を分解する作業は避け、作業に不安がある場合は専門業者へ依頼しましょう。
給湯器の温度が安定しない原因
給湯器本体の経年劣化や部品の不具合
設定温度を確認しても、お湯が急にぬるくなったり熱くなったりする場合は、給湯器内部の部品が劣化している可能性があります。温度を調整する部品や熱交換器などに不具合が起きると、燃焼や温度制御が安定しないことがあります。
給湯器の使用年数が長く、以前より症状が頻繁になっている場合は、修理だけでなく交換も含めて検討しましょう。長期間使用している給湯器は、点検や交換を検討する時期に入っている可能性があります。
ガスや水道の供給が不安定になっている
ガス給湯器の場合、ガス栓が十分に開いていない、ガスメーターが安全装置によって遮断されているなどの原因で、燃焼が安定しないことがあります。給湯器以外のガス機器も使えない場合は、ガスの供給状態を確認してください。
水道側の水圧が低い場合や、断水・工事のあとで配管内に空気や異物が入っている場合も、お湯の温度や流量が安定しないことがあります。ガスや配管に関わる作業は、ガス会社や専門業者へ相談しましょう。
冬場や給湯器の能力によってお湯がぬるくなる
冬場は水道水の温度が低いため、給湯器が同じ設定温度のお湯を作る場合でも、より大きな加熱能力が必要になります。そのため、複数の場所でお湯を使ったときや、シャワーの流量が多いときに、普段よりぬるく感じることがあります。
夏場は問題なく、寒い時期だけお湯がぬるくなる場合は、給湯器の能力と使用量のバランスを確認しましょう。同時使用を避けたり、シャワーの流量を少し減らしたりすることで改善する場合があります。
お湯がぬるいときに自分でできる対処法
まずは設定・使用状況・エラー表示を確認する
最初に、リモコンの設定温度、優先設定、運転状態を確認します。そのうえで、他の蛇口でも同じ症状が出るか、複数箇所で同時にお湯を使っていないかを確認してください。リモコンにエラーコードが表示されている場合は、数字を控えて取扱説明書やメーカーの公式FAQで内容を確認しましょう。
エラーコードは機種によって意味や対処法が異なります。表示を何度も消去して使い続けるのではなく、再発する場合はメーカーや修理業者へ相談してください。エラーが出ていなくても、温度不安定や水漏れなどの症状が続く場合は点検が必要です。
蛇口を1か所だけ開いて温度を確認する
家中の蛇口を閉め、浴室やキッチンなど1か所だけでお湯を出してみましょう。1か所だけなら温度が安定する場合は、同時使用によって給湯能力を超えていた可能性があります。
一方、どの蛇口でもお湯がぬるい場合は、給湯器本体やガス・水道の供給状態に原因があると考えられます。シャワーだけ、キッチンだけなど場所によって症状が異なる場合は、水栓や配管の不具合も疑われます。
給湯器の周囲に異常がないか確認する
屋外設置型の給湯器では、排気口や給気口の周囲に物が置かれていないか確認します。植木鉢や荷物、落ち葉などで通気が妨げられると、燃焼に影響することがあります。ただし、本体のカバーを外したり、内部を清掃したりするのは避けてください。
ガス臭、焦げたような臭い、煙、水漏れ、異音などがある場合は、使用を中止して安全を優先します。ガス臭がする場合は火気や電気スイッチに触れず、窓を開けて換気し、ガス会社へ連絡してください。
修理や交換を依頼したほうがよい症状
お湯の温度不安定が何度も繰り返す
設定や使用状況を確認しても、お湯がぬるい・熱いを繰り返す場合は、給湯器内部の温度制御部品などに不具合がある可能性があります。一時的に改善しても、症状が再発する場合は放置しないようにしましょう。
特に、家中の蛇口で同じ症状が出る、給湯器から異音がする、燃焼音が以前と違うといった場合は、専門業者による点検が必要です。症状が出る時間帯や使用場所、エラー表示の有無を伝えると、原因の確認がスムーズになります。
水漏れや異臭、煙が発生している
給湯器本体や配管から水が漏れている場合、内部部品の故障や配管の劣化が考えられます。また、ガス臭や焦げ臭さ、黒い煙、異常な燃焼音がある場合は、通常の温度不安定よりも緊急性が高い症状です。
このような場合は給湯器の使用を中止し、必要に応じてガスの元栓を閉めます。自分で修理しようとせず、ガス会社や給湯器のメーカー、資格のある専門業者へ連絡してください。
使用年数が長く修理費用が心配な場合
給湯器を長年使用している場合、1か所を修理しても別の部品が劣化する可能性があります。修理を依頼する際は、症状だけでなく、製造年や型番、これまでの修理履歴も伝えましょう。
修理と交換のどちらが適しているかは、給湯器の状態や部品の供給状況、今後の使用予定によって変わります。修理後の使用見込み、交換した場合の機能、保証内容などを比較して判断しましょう。
給湯器のお湯がぬるいときは原因を切り分けて相談しよう
給湯器のお湯がぬるい、温度が安定しない原因は、設定温度や同時使用、混合水栓、フィルターの詰まり、ガス・水道の供給状態、給湯器本体の劣化などさまざまです。まずは、症状が出る場所とタイミングを確認し、簡単な設定や使用状況から見直しましょう。
確認しても改善しない場合や、水漏れ・異臭・異音などを伴う場合は、使用を続けず専門業者へ相談してください。給湯器の型番や使用年数、エラーコード、症状が発生する条件を伝えることで、修理や交換の判断がしやすくなります。
安心＆信頼の給湯器交換業者3社
ガス機器設置スペシャリストの資格と合わせて、過去にどれだけ給湯器の交換実績があるかどうかも、信頼ポイントの一つ。実績件数が分かりやすい指標ですが、これまでの合計ではなく、年間実績数や給湯器も含めた水回り工事全般の件数を記載している業者も存在します。そのため、交換実績数で一概に比較することが実は意外と難しいのです。
実績に代わる指標としては、創業年数を確認するとよいでしょう。長く給湯器交換に携わっている業者であれば、必然的に経験や知識・実績が伴い、地域からの信頼も得られているはずです。
Google検索で「給湯器 交換」と検索して出てきた給湯器会社30社の中から、年中無休で対応しており、信頼の証の一つであるガス機器設置スペシャリスト（GSS）の資格を持つ給湯器交換業者のうち、創業年数が長い上位3社を紹介します。（2023年4月15日調査時点）
全国を幅広くカバーする対応力あり
引用元：湯ドクター公式HP（https://www.u-doctor.com/）
創業年数95年以上
| 365日24時間受付 | ◯ | 無償本体保証(※1) | 最大 10年 |
|---|---|---|---|
| 緊急レンタル | ◯ | 無償工事保証(※1) | 最大 10年 |
| 全国対応 | ◯ | 現地調査 | ◯ |
| 取り扱いメーカー | リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス、パナソニック、コロナ、東芝、三菱電機、ダイキン、日立 | ||
| 最大割引率(※2) | 82% | ||
| 実績 | 80,000件以上（2023年4月調査時点） | ||
※1 保証を受けるには条件があります。詳しくは各社にお問い合わせください
※2 2023年4月15日調査時点
- 365日24時間のサービス体制で依頼にはスピーディーに対応
- 夜22時～23時頃まで見積もりを提示することも可能
- 法令や設置基準遵守、顧客との対面接客のため現地調査を重視
- 地域や住居によってはレンタルも可能なため、給湯器の在庫がない場合でも急場をしのげる
- 給湯器などの設置工事は8万件以上の実績（※2023年4月調査時点）で資格所有者が揃う
仕上がりに大満足で
知り合いにも
すすめたい
この度は給湯器の工事を迅速に対応して頂きありがとうございました。又、私たちにとって最適な提案をして下さって大変助かりました。仕上がりも大変満足しています。何かの際は、知り合いにも湯ドクターさんをおすすめしたいと思います。
引用元：湯ドクター公式HP（https://www.u-doctor.com/page/14?post_type=voice）
工事スタッフが
スリッパ持参で
心遣いに感心
工事の時、ご自分専用のスリッパを持参してくださっていたのでびっくりしました。業者さん達がくつ下で歩いた後、いつもぞうきんで床ふきしていました。が、湯ドクターさんはスリッパだったので、心遣いにとても感心しました。友人や職場の上司にも「湯ドクター」さん、おすすめします！！
引用元：湯ドクター公式HP（https://www.u-doctor.com/page/14?post_type=voice）
見積もり依頼の
当日に返信、
内容も信頼できる
メールで見積もりを依頼したその日のうちに返信いただき、見積もりの内容も具体的で信頼できると感じました。（他の店舗は翌日電話で、合計金額のみ提示されました。）急なアクシデントで不安になっている時に、すぐに応対して下さるのは大変心強く感じました。（後略）
引用元：湯ドクター公式HP（https://www.u-doctor.com/page/15?post_type=voice）
| 企業名 | 斎木ガス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 埼玉県ふじみ野市上福岡1-4-12（本社） |
| 創業年 | 1927年 |
| 主な保有資格 | ガス機器設置スペシャリスト、給水装置工事主任技術者、簡易内管施工士、液化石油ガス設備士、石油機器技術管理士、ガス可とう管接続工事監督者、第二種電気工事士、高圧ガス販売主任者、二級建築士、二級管工事施工管理士、二級建築施工管理技士、丙種ガス主任技術者、製造保安責任者、危険物取扱者、工事担任者（アナログ3種）、保安業務員、温水床暖房技術者、一般耐震技術認定者、ノーリツ太陽光発電システム施工認定、シャープ住宅用太陽光発電システム施工認定、LIXIL認定リフォームコンシェルジュ、キッチンスペシャリスト、カラーコーディネーター、2級福祉住環境コーディネーター、古物商許可（埼玉県公安委員会許可431330052830）、愛犬家住宅コーディネーター、一般建築物石綿含有建材調査者 |
| 電話番号 | 0120-780-240 |
| 公式サイトURL | https://www.u-doctor.com/ |
引用元：クラシアン公式HP（https://qracian-kyutouki.com/）
創業年数30年以上
| 365日24時間受付 | ◯ | 無償本体保証(※1) | 10年 |
|---|---|---|---|
| 緊急レンタル | 記載 なし |
無償工事保証(※1) | 10年 |
| 全国対応 | ◯ | 現地調査 | ◯ |
| 取り扱いメーカー | リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス、コロナ、長府 | ||
| 最大割引率(※2) | 78% | ||
| 実績 | 水回り工事全般で年間100万件超（2023年4月調査時点） | ||
※1 保証を受けるには条件があります。詳しくは各社にお問い合わせください
※2 2023年4月15日調査時点
- 水道工事業者として高い知名度と豊富な実績
- 全国各地に地域に密着したサービス拠点あり
- メーカーから直接仕入れることで新型機器を特別価格で販売可能
- 出張費や運搬費、廃棄費は無料
- 365日対応24時間受付、最短30分で駆け付け可能
丁寧な説明で
安心できた
[くらし安心クラシアン♪]は何度もCM等で聞いていたので安心してお電話することができました。機械などが苦手な私にも電話で分かりやすく話してくださったのでホッとしました。お値段も良心的で大変助かりました。ありがとうございました。
真摯な姿勢で
対応してもらえた
今までつかってたボイラーの故障ですぐ対応してもらいました。お昼ご飯も食べないで作業してくれて「ありがとうございました。」 価格・作業・接客も大満足です。
相談しやすい
雰囲気だった
お風呂のシャワーが壊れた。そのついでに給湯器を注文した。サービススタッフさんがとても感じの良い方でしたので、こちらで給湯器をつけてもらいたいと思いお願いしました。 相談しやすくてよかったです。また、お願いします。
| 企業名 | 株式会社クラシアン |
|---|---|
| 所在地 | 神奈川横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13階（本社） |
| 創業年 | 1991年6月21日 |
| 主な保有資格 | ガス機器設置スペシャリスト、排水設備工事責任技術者、給水装置工事主任技術者、2級管工事施工管理技士、2級管工事施工管理技士 |
| 電話番号 | 0120-780-119 |
| 公式サイトURL | https://qracian-kyutouki.com/ |
引用元：ガスペック公式HP（https://www.gasspec.jp/comp_guide/info_top.html）
創業年数30年以上
| 365日24時間受付 | ◯ | 無償本体保証(※1) | 10年 |
|---|---|---|---|
| 緊急レンタル | ◯ | 無償工事保証(※1) | 10年 |
| 全国対応 | ◯ | 現地調査 | ◯ |
| 取り扱いメーカー | リンナイ、ノーリツ、パロマ | ||
| 最大割引率(※2) | 76% | ||
| 実績 | 年間約8,000件（2023年4月調査時点） | ||
※1 保証を受けるには条件があります。詳しくは各社にお問い合わせください
※2 2023年4月15日調査時点
- 元『リンナイ』の指定工事店が誇る豊富なメーカー実績
- 倉庫にある在庫商品であれば、最短即日で給湯器交換が可能
- メーカー指定工事店と同等の施工品質を誇る
- 万が一在庫がない商品でも『レンタル給湯器』で即日復旧
- 年間約8,000件の施工実績
緊急で即日対応
していただきました
朝急にお湯が出なくなり、緊急でその日のうちに工事していただきました。 見積り担当者の方もとても親切に対応していただいてとても満足です。次の機会もお願いします。ありがとうございました。
対応も丁寧で手際もよくて
安心しました
十数年使用していた給湯器の調子が悪くなってしまいネットで交換してくれる会社を探していたところ、ガスペックさんを見つけました。 現地での見積りも無料で対応していただけるとの事で、営業の方と直接お話しできて安心しました。当日の工事スタッフの方もとても手際よく丁寧でした。
安さとスピードに
満足です
いきなりお湯が出なくなってしまい、急いで数社に連絡したら一番安い金額でさらに翌日に工事というスピーディな対応に驚きました。 工事に来た方も感じがよく使い方の説明もとてもわかりやすかったです。ありがとうございました。
| 企業名 | 株式会社ガスペック |
|---|---|
| 所在地 | 東京都中央区新富1-3-9 東光ビル6F（本社） |
| 創業年 | 1991年 |
| 主な保有資格 | ガス可とう管接続工事監督者、液化石油ガス設備士、特定ガス消費機器の設置工事の監督『特監法』、第二種電気工事士、給水装置工事主任技術者、ガス機器設置スペシャリスト、簡易内管施工士、2級管工事施工管理技士 |
| 電話番号 | 0120-522-740 |
| 公式サイトURL | https://www.gasspec.jp/ |
信頼できて頼れる
給湯器交換業者は？
給湯器の交換は実は思いのほか高く、工事費と合わせて40万や50万かかってしまうケースも。日常生活に欠かせないものである以上、すぐに対応できて信頼できる業者に依頼したいですよね。ここでは全国に対応した老舗の業者を紹介します。